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Reingenieria de Procesos

Concepto
1. es un análisis y rediseño radical
  1. Que fundamental los procesos de los negocios
Ventajas
1. Simplifica
2. Eliminar actividades sin valor
3. Mejorar la calidad del servicio
4. Reducir tiempos de operación
Herramientas
1. LLuvia de Ideas
2. Diagrama de afinidades
3. Diagrama de interrelaciones
4. Matriz de actividades con problemas
5. Gráfico de control
Etapas
1. 1ero. Plan estratégico
2. 2do. Análisis de los procesos y propuestas
3. 3ero. Implementación
Metodología para el diagnóstico
1. Identificación del problema
2. Medición del proceso
3. Calificación del proceso
Problemas usuales que se identifican
1. Tareas faltantes
2. Recursos faltantes
3. Gastos injustificables
4. Demoras/atrasos
5. Excesiva documentación

Reingenieria de Procesos

	Created by oscar lugo perez almost 9 years ago