Es un conjunto de fases que permite a las
organizaciones alcanzar sus objetivos y suplir sus
necesidades económicas y sociales
El proceso administrativo es continuo y se desarrolla de forma cíclica; fue
ingeniado por Henri Fayol; y permite que las empresas
escojan los objetivos idóneos para alcanzar sus metas
Se divide en
Fase mecánica
Es la parte estructural, aquí se determina la
finalidad o los objetivos de la empresa así
como las alternativas para lograrlos
Responde a "¿que debe hacerse?"
De esta fase forman parte
Planeación
Responde a "¿que se va a hacer'"
En esta fase se establece el objetivo a
lograr, se toman las decisiones acerca de la
ejecución y se define un plan detallado para lograr
las metas
Organización
Responde a "¿como va a hacer?"
En esta fase la empresa considera los
recursos humanos y económicos con los
que cuenta para llegar a su objetivo
Además en esta fase también se distribuyen las
tareas, y se definen los encargados, el orden de
las tareas, la toma de decisiones y la jerarquía
Fase dinámica
Es la parte operativa, en esta se llevan a
cabo todas las acciones establecidas en
fase mecánica
Responde a "¿como manejar la empresa?"
De esta fase forman parte
Dirección
Responde a "¿como se esta haciendo?"
En esta fase la idea es dar seguimiento
y acompañamiento a la realización de
los planes planteados
Esta fase plantea ayudar y respaldar la
ejecución de los planes; así el administrador
influye en los colaboradores para darles
alternativas y hacer más eficiente la
ejecución
Control
Responde a "¿como se hizo?"
La fase de control pretende dar
retroalimentación al ciclo del proceso
administrativo, y verificar que las actividades
se ejecutasen conforme a las fases anteriores
De este modo la fase de control mide los resultados
del proceso usando métricas confiables; la
organización realiza un seguimiento de las
actividades y corrobora que se cumpla el plan