ventajas y desventajas del uso de las TIC en el turismo

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este mepa mental es una ayuda a la visualizacion de las ventajas y desventajas de las TIC´s en el turismo

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ventajas y desventajas del uso de las TIC en el turismo
  1. desventajas
    1. Falta de calidez y hospitalidad humana
      1. el cliente ya no tendría un servicio personalizado
      2. La constante revisión y renovación
        1. El trabajo operacional de la empresa
          1. se concentra en los sistemas computarizados, por lo que de dañarse este, o reflejar un problema amplio, podría paralizar toda la operación.
        2. Ventajas
          1. Direccionabilidad
            1. permite dirigir los mensajes de un emisor a muchos receptores o bien de un emisor a un solo receptor
            2. Flexibilidad
              1. Mantienes a los consumidores informados constantemente de las nuevas ofertas de las empresas
              2. Accesibilidad
                1. Capacidad de alcanzar de una manera global los mercados
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