Enfoques

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marielapsanchezp
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Description

NAVIGATOR DE SKANDIA

Resource summary

Enfoques
  1. Financiero
    1. Representa la situación pasada de la empresa, una medición sobre el desempeño del negocio desde el contexto financiero
    2. Cliente
      1. Forma parte del estado presente del modelo, representa el compromiso de la empresa para que sus clientes sean exitosos, como si existiera una alianza para la creación de valor
      2. Procesos
        1. También representa el presente de la empresa, básicamente está relacionado con la aplicación de la tecnología a los procesos del negocio
        2. Renovación y Desarrollo
          1. El objetivo es tratar de moverse desde el presente hacia la captura de nuevas oportunidades que definan el futuro de la empresa
          2. Humano
            1. Esta relacionado con el presente y futuro del negocio, representa el activo dinámico
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