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concepto de Calidad

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caracteristicas de la calidad
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Resource summary

concepto de Calidad
  1. plenamente incorporado al ámbito empresarial
    1. La norma ISO 8402-94 capacidad de satisfacer necesidades expresas e implícitas.
      1. La norma ISO 9000:2000 características intrínsecas para satisfacer requisitos.
        1. objetivos
          1. 1. - Implantar un programa competente de administración
            1. 2. - Eliminar problemas imprevistos
              1. 3. - Reducir los costos de la calidad
                1. 4. - Convertirse al estándar mundial de la calidad.
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