La empresa

Angel Cuicas
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mapa conceptual sobre el conflicto laboral

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La empresa
  1. Entidad en la que intervienen el capital y el trabajo como factores de producción de actividades industriales o mercantiles o para la prestación de servicios.
    1. en una empresa es comun que se presente un conflicto
      1. Conflicto es la situación de confrontación entre ideas o posiciones opuestas en las que se ven inmersas varias personas o grupos de personas, también puede originarse en la mente de una persona individual que tiene que decidir entre varias situaciones, en este caso hablamos de dilema.
        1. Causas
          1. Asignación de tareas
            1. Competencia directa
              1. Relaciones personales
                1. Recursos limitados
                  1. Mala comunicación
                  2. Tipos
                    1. Según el número de personas afectadas
                      1. El conflicto individual: que se suele dar entre un trabajador y el empresario
                        1. El conflicto colectivo: que surge entre un colectivo de trabajadores en su conjunto y la empresa.
                        2. Según la materia tratada
                          1. El conflicto jurídico: es el que surge de la diferente interpretación o de la aplicación de una norma.
                            1. El conflicto económico: se produce entre diferentes personas o colectivos con intereses económicosenfrentados.
                            2. Según el resultado
                              1. El conflicto positivo: es aquel del cual se obtiene un resultado que favorece las posiciones de las partes.
                                1. El conflicto negativo: logra desestabilizar las funciones y tareas de la organización.
                                2. Según los recursos utilizados
                                  1. El conflicto agresivo: se produce cuando no se utilizan medios pacíficos para su resolución como el dialogo o la negociación
                                    1. El conflicto pacifico se da cuando las partes implicadas utilizan medios no violentos (conciliación, mediación, arbitraje).
                                  2. Proceso de resolución
                                    1. Acercamiento y definición del conflicto: conviene establecer un dialogo para definir el contenido y límites del conflicto y obtener la máxima información sobre el motivo de enfrentamiento para poder entender las posiciones de la contraparte.
                                      1. Estudio de causas: la causa es el hecho que ha provocado la situación conflictiva. Conocida por ambas partes la existencia del problema se analizan los orígenes y el entorno de éste.
                                        1. Proposición de posibles soluciones: definición de soluciones y consecuencias de las mismas, procurando el intercambio de ideas y el mantenimiento de un diálogo abierto.
                                          1. Elección de una solución y evaluación de la decisión: adopción de una solución por consenso de todas las partes implicadas, esta es la mejor forma para que nadie se sienta derrotado, si no fuera posible se adoptará la decisión menos dañosa para las partes. Es conveniente documentar la solución adoptada, para controlar si se cumple lo acordado y evaluar sus consecuencias.
                                          2. medios de solucion
                                            1. Conciliación: procedimiento de solución de conflicto en el que las partes en litigio, ante un tercero, contrastan sus posturas, tratando de conseguir un acuerdo que elimine el conflicto a través del diálogo o la negociación.
                                              1. La mediación: procedimiento de solución de C en el que interviene alguien ajeno a las partes y al conflicto, el mediador, cuya función se limita a poner en contacto a las partes, promoviendo y facilitando la comunicación entre las partes sin pronunciarse sobre el fondo de la controversia.
                                                1. El arbitraje: procedimiento de solución de conflicto caracterizado por la intervención de un arbitro, cuya función es resolver el conflicto mediante un laudo arbitral o fallo de obligado cumplimiento.
                                                2. El no resolver un conflicto muchas veces lleva al despido, lo que nos lleva a definir lo siguiente
                                                  1. Empleo: puede entenderse como la acción y el efecto de generar trabajo y ofrecer puestos laborales
                                                    1. Desempleo: alude a la falta de trabajo. Un desempleado es aquel sujeto que forma parte de la población activa y que busca empleo sin conseguirlo. Esta situación se traduce en la imposibilidad de trabajar pese a la voluntad de la persona.
                                              2. Angel Cuicas V24.399.513
                                                1. Bibliografia http://definicion.de/desempleo/ http://definicion.de/empleo/
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