Teoria Geral da Administração

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estudo de administração

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Teoria Geral da Administração
  1. Teoria Clássica
    1. Teoria das Relações Humanas
      1. Teoria da Burocracia de Max Weber
        1. Autoridade
          1. A relações burocráticas são tipicamente autoritárias. Os subordinados aceitam as ordens de seus superiores por admitirem a ideia de que tais ordens estão amparadas por normas e preceitos legais.
          2. Formalidade nos atos de comunicação
            1. Na organizações burocráticas as comunicações devem ser essencialmente escritas. Todas as regras e decisões devem constarem algum documento para que possam ter validade formal.
            2. Especialização dos funconários
              1. A burocracia é uma organização que se caracteriza pela profissionalização dos seus participantes. Cada funcionário é um profissional é um especialista nas atividades do seu cargo.
              2. Hierarquia e divisão do tabalho
                1. Uma organização burocrática é essencialmente autoritária e hierarquizada. Há divisão sistêmica do trabalho de forma que cada um possui cargos e funções específicas, de competências e responsabilidades distintas.
                2. Impessoalidade nas relações
                  1. A distribuição de atividade é feita impessoalmente, é feita em termos de cargos e funções e não de pessoas envolvidas: o poder de cada um é impessoal e deriva do cargo que ocupa.
                  2. ORÍGEM: Estudos apontam que os primeiros traços de burocracia tenham surgido ainda na antiguidade, com os códigos de conduta e normatização de comportamento entre estado e população. No entanto, para Weber, a burocracia como a conhecemos tem suas origens vinculadas às alterações religiosas ocorridas após o Renascimento.
                    1. CONCEITO COMUM: No senso comum, a burocracia é vista geralmente sob uma ótica pejorativa. Quando se fala em burocracia, normalmente associa-se a ideia de grande acumulo de papeis documentais e de procedimentos vistos quase sempre como desnecessários. Na verdade, essa é a disfunção da burocracia, ou seja, um defeito no sistema burocrático, mas não é o sistema em si.
                      1. A teoria burocrática de Max Weber é uma espécie de organização humana baseada na racionalidade, ou seja, os meios devem ser analisados e estabelecidos de maneira totalmente formal e impessoal, a fim de alcançarem os fins pretendidos.
                        1. A burocracia prima pela total eficiência da organização e, para que se alcance a eficiência, todos os detalhes formais devem ser vistos com antecedência, a fim de que não existam interferências pessoais que acabem por atrapalhar o processo.
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