Marketing

Tatiana Sarmient
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Estrategias de marketing, para lograr relaciones duraderas con los clientes

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Marketing
1 Satisfacción de clientes
2 Promoción efectiva y eficaz
2.1 Selección de clientes
2.2 Metas
2.3 Segmentación
2.4 Cobertura
2.5 Propuesta de valor
3 Proceso social
4 Relaciones Sólidas
4.1 Cliente
4.1.1 Necesidades
4.1.2 Deseos
4.1.3 Demandas
4.1.4 Combinación
4.1.5 Información
4.1.6 Servicios
4.2 Empresa
4.2.1 Mercados
4.2.2 Trabajo
4.2.3 Ofertas
4.3 Administración
4.4 Valor
4.5 Largo plazo
5 Estrategias
5.1 Precio - Producto - Cliente
5.2 Producción
5.3 Ventas
5.4 Productos
5.5 Punto de venta
6 Plan - Programa
6.1 Perfíl del cliente
6.1.1 Valor meta
6.1.1.1 Convicción
7 Tatiana Sarmiento. ID 388900
8 Fuente:
9 http://aulas.uniminuto.edu/campus/pregrado/pluginfile.php/241868/mod_resource/content/1/fundamentos-de-marketing-kotler-8edi.pdf
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