DIVISION CUARTOS

Richard Trejo Go
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Richard Trejo Go
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Description

mapa conceptual

Resource summary

DIVISION CUARTOS
  1. Esta división de área está integrada por los departamentos que de alguna manera van a ofrecer servicios de hospitalidad, durante la estancia del huésped en el hotel
    1. Sus ingresos pueden ser los más importantes en el hotel aparte de las áreas de servicio de Alimentos y Bebidas
      1. OBJETIVO
        1. Rentar habitaciones. Controlar la ocupación e ingresos de renta de las habitaciones y servicios otorgados
        2. FUNCIONES
          1. Conocer los índices de ocupación diarios.Conoce el estado físico de las habitaciones. Manda bloquear las habitaciones para su mantenimiento. Pronóstico de la ocupación del hotel. Realiza presupuestos mensuales de ingresos y gastos de áreas a su cargo. Atiende a VIPS
          2. DEPARTAMENTOS
            1. Se divide en : RESERVACIONES, CONCIERGE ,RECEPCION,AMA DE LLAVES, TELEFONOS,MAYORDOMOS,SERVICE EXPRESS
            2. GERENCIA
              1. La gerencia forma parte del área de operaciones del hotel
                1. Planifica, organiza, coordina y supervisa todos los servicios de alojamiento. Concede tarifas especiales por habitaciones
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