3100303
ORGANIZACIÓN
- Al decir o mencionar
organización, hallamos que
las personas pueden estar
haciendo referencias a
muchos conceptos diferentes
- Algunos definen a la
organización como un grupo
de personas que trabajan para
cumplir un objetivo en común
- También puede referirse a un
conjunto de pasos para cumplir una
tarea, por ejemplo, cuando
hablamos de organizar nuestra
agenda para poder realizar
actividades prefijadas
- La organización en la
administración, compone dos
partes esenciales
- Como el objeto de la
misma, donde se
aplica el proceso
administrativo
- Como la función administrativa,
que se encarga de realizar una
estructura en cuanto a tareas y
funciones que se van a realizar
dentro de un ente
- Integra el proceso
administrativo, junto a
las demás funciones
- ESTRUCTURA
- Se define como la suma de las formas en
las cuales una organización divide sus
labores en distintas actividades y luego las
coordina, utilizando el diseño
organizacional y los organigramas
- ORGANIGRAMAS
- Ilustración gráfica de las relaciones que
hay entre las unidades, así como de las
líneas de autoridad entre supervisores y
subalternos, mediante el uso de recuadros
etiquetados y líneas de conexión
- Ilustración gráfica de las relaciones que
hay entre las unidades, así como de las
líneas de autoridad entre supervisores y
subalternos, mediante el uso de recuadros
etiquetados y líneas de conexión
- DISEÑO ORGANIZACIONAL
- Proceso de evaluar la estrategia de la
organización y las demandas ambientales,
para determinar la estructura adecuada.
- Proceso de evaluar la estrategia de la
organización y las demandas ambientales,
para determinar la estructura adecuada.
- ORGANIGRAMAS
- Se define como la suma de las formas en
las cuales una organización divide sus
labores en distintas actividades y luego las
coordina, utilizando el diseño
organizacional y los organigramas
- Integra el proceso
administrativo, junto a
las demás funciones
- Como el objeto de la
misma, donde se
aplica el proceso
administrativo
- S/ Koontz & Weihrich
- Su propósito básico
es diseñar y sostener
estos sistemas de
funciones
- Su propósito básico
es diseñar y sostener
estos sistemas de
funciones
- S/ Hitt, Black & Porter
- Es la estructura y el diseño de la
organización, es decir, la
simultánea separación y reunión
de gente y actividades
- Es la estructura y el diseño de la
organización, es decir, la
simultánea separación y reunión
de gente y actividades
- Algunos definen a la
organización como un grupo
de personas que trabajan para
cumplir un objetivo en común
- Resulta importante incorporar
el concepto de sistemas al
hablar de Organización
- SISTEMA
- Un sistema es un conjunto de
elementos que se interrelacionan
entre sí, desarrollando una
actividad o función para lograr uno
o más objetivos o propósitos
- Encontramos dos enfoques de la
organización como un sistema
- Entrada-proceso-salida
- Desde este enfoque, nos damos cuenta de
que hay una entrada de componentes a una
organización, un proceso de transformación o
de utilización de esos componentes, y una
salida de nuevos componentes beneficiosos
para el contexto
- Desde este enfoque, nos damos cuenta de
que hay una entrada de componentes a una
organización, un proceso de transformación o
de utilización de esos componentes, y una
salida de nuevos componentes beneficiosos
para el contexto
- Sociotécnico
- Hace referencia a la inmersión en un
entorno, que se comporta como una unidad
organizada en tres subsistemas. Entorno,
subsistemas intermedios (vinculan al
entorno con la organización) y subsistema,
técnico, social y administrativo, (desde los
atributos de la organización)
- Administrativo
- Atribuciones, responsabilidades,
procesos y normas que posibilitan la
toma de decisiones para lograr los
objetivos
- Atribuciones, responsabilidades,
procesos y normas que posibilitan la
toma de decisiones para lograr los
objetivos
- Social
- A las personas y su
comportamiento
individual y social,
(en grupo)
- A las personas y su
comportamiento
individual y social,
(en grupo)
- Técnico
- Conocimientos y habilidades que
permiten transformar los insumos
en productos determinados
(bienes, servicios, o ambos)
- Conocimientos y habilidades que
permiten transformar los insumos
en productos determinados
(bienes, servicios, o ambos)
- Administrativo
- Hace referencia a la inmersión en un
entorno, que se comporta como una unidad
organizada en tres subsistemas. Entorno,
subsistemas intermedios (vinculan al
entorno con la organización) y subsistema,
técnico, social y administrativo, (desde los
atributos de la organización)
- Entrada-proceso-salida
- Encontramos dos enfoques de la
organización como un sistema
- Un sistema es un conjunto de
elementos que se interrelacionan
entre sí, desarrollando una
actividad o función para lograr uno
o más objetivos o propósitos
- La organización como sistema se define como un
sistema abierto, cuyas partes son los departamentos,
divisiones, secciones, etc. que trabajan ordenadamente,
coordinando sus acciones para producir resultados (que
se traducen de diversas maneras). Cada una de estas
divisiones inciden una sobre la otra, de manera que se
genera una interdependencia.
- En la teoría de sistemas
incorporamos dos
conceptos
- HOMEOSTÁSIS
- Equilibrio dinámico obtenido a través de la
autorregulación, el autocontrol. La capacidad
que tiene el sistema para mantener ciertas
variables dentro de límites, soportando la
influenza del medio externo, que
permanentemente la bombardea y le
complica en su normal funcionamiento
- Equilibrio dinámico obtenido a través de la
autorregulación, el autocontrol. La capacidad
que tiene el sistema para mantener ciertas
variables dentro de límites, soportando la
influenza del medio externo, que
permanentemente la bombardea y le
complica en su normal funcionamiento
- ENTROPÍA
- Tendencia que tienen los sistemas hacia el
desgaste, la desintegración y desaparición
(positiva). La entropía negativa es aquella
que apoyándose en la información, obtiene
conocimientos necesarios para evitar la
destrucción del sistema
- Tendencia que tienen los sistemas hacia el
desgaste, la desintegración y desaparición
(positiva). La entropía negativa es aquella
que apoyándose en la información, obtiene
conocimientos necesarios para evitar la
destrucción del sistema
- HOMEOSTÁSIS
- En la teoría de sistemas
incorporamos dos
conceptos
- SISTEMA
- Una organización se puede
definir como formal o informal
- FORMAL
- Es un modo de dar equilibrio tanto a la
diferenciación como a la integración. Define
la toma de decisiones, la comunicación y el
control; hace posible definir de manera
explícita dónde, y cómo se separan personas
y actividades y como se reúnen de nuevo
- Encontramos 3 medios de formalización
- LÍNEA DE
AUTORIDAD
- Especifica quien se reporta ante
quién. Se llama así porque en los
organigramas por lo general se
relaciona a los subalternos con su
jefe mediante una línea
- Especifica quien se reporta ante
quién. Se llama así porque en los
organigramas por lo general se
relaciona a los subalternos con su
jefe mediante una línea
- UNIDAD
DE MANDO
- La noción de que un
empleado debe tener uno y
sólo un jefe. Los
subordinados deberán
reportar sus actividades a
ese jefe
- La noción de que un
empleado debe tener uno y
sólo un jefe. Los
subordinados deberán
reportar sus actividades a
ese jefe
- TRAMO DE
CONTROL
- El número de empleados que le
reportan a un supervisor determinado.
El mismo se divide en tramos
estrechos o tramos amplios
- ESTRECHOS
- Deriva en una estructura alta.
Con múltiples capas que es alta
en términos de diferenciación
vertical
- Deriva en una estructura alta.
Con múltiples capas que es alta
en términos de diferenciación
vertical
- AMPLIOS
- Deriva en una estructura
plana. Menos capas o estratos
jerárquicos que una
organización con estructura
alta
- Deriva en una estructura
plana. Menos capas o estratos
jerárquicos que una
organización con estructura
alta
- ESTRECHOS
- El número de empleados que le
reportan a un supervisor determinado.
El mismo se divide en tramos
estrechos o tramos amplios
- LÍNEA DE
AUTORIDAD
- Encontramos 3 medios de formalización
- Es un modo de dar equilibrio tanto a la
diferenciación como a la integración. Define
la toma de decisiones, la comunicación y el
control; hace posible definir de manera
explícita dónde, y cómo se separan personas
y actividades y como se reúnen de nuevo
- INFORMAL
- Consiste en medios no oficiales, pero que influyen en
la comunicación, toma de decisiones y el control. Los
organigramas no suelen representar estas
estructuras. Se basa más en la forma habitual de
hacer las cosas
- Consiste en medios no oficiales, pero que influyen en
la comunicación, toma de decisiones y el control. Los
organigramas no suelen representar estas
estructuras. Se basa más en la forma habitual de
hacer las cosas
- S/ Hitt, Black & Porter
- Cabe aclarar, que no dictamina ni el
éxito ni el fracaso de una organización
- FORMAL
- La organización como podemos verificar
en la pirámide organizacional, se divide
en departamentos (divisiones
especializadas en una actividad
particular) y niveles (jerarquía)
- DIVISIÓN
- Se entiende como las partes o
secciones en que pueden dividirse las
organizaciones. Resultante del
principio de la división del trabajo a
nivel de toda la organización. Se
conoce comunmente como la
departamentalización y consiste en la
aplicación de diferentes criterios. Se
designa un administrador por área o
división que tiene autoridad para
desempeñar sus actividades
- PRODUCTO
- DIVISIÓN
- FUNCIÓN
- CLIENTES
- ÁREA GEOGRÁFICA
- MATRICIAL
- SECCIONES
- PRODUCTO
- Se entiende como las partes o
secciones en que pueden dividirse las
organizaciones. Resultante del
principio de la división del trabajo a
nivel de toda la organización. Se
conoce comunmente como la
departamentalización y consiste en la
aplicación de diferentes criterios. Se
designa un administrador por área o
división que tiene autoridad para
desempeñar sus actividades
- NIVELES
- Posee una subdivisión
- INTERMEDIO
- Nivel gerencial, táctico, conformado por los
gerentes departamentales. Agrupa la
actividades en unidades o subsistemas que se
pueden llamar gerencias, departamentos,
divisiones. Nexo entre el
superior y el inferior cuidando la relación y la
integración entre esos dos. Encargado de
transformar los planes generales en los planes
y programas que habrá de ejecutar el nivel
operativo. Se preparan programas y
presupuestos operativos de los niveles
técnicos, se encarga de elegir y captar los
recursos necesarios y definir como se
distribuirán y colocarán productos de la
empresa
- Nivel gerencial, táctico, conformado por los
gerentes departamentales. Agrupa la
actividades en unidades o subsistemas que se
pueden llamar gerencias, departamentos,
divisiones. Nexo entre el
superior y el inferior cuidando la relación y la
integración entre esos dos. Encargado de
transformar los planes generales en los planes
y programas que habrá de ejecutar el nivel
operativo. Se preparan programas y
presupuestos operativos de los niveles
técnicos, se encarga de elegir y captar los
recursos necesarios y definir como se
distribuirán y colocarán productos de la
empresa
- INFERIOR
- También denominado, nivel técnico, operacional, se ocupa del
diseño de los cargos y tareas a nivel operativo estructurando las
posiciones y las actividades de los cargos de la contaduría, fábrica,
compras y ventas. Este nivel formado por los administradores
(jefes, supervisores, encargados, capataces) donde las tareas son
ejecutadas, los programas desarrollados y las técnicas de trabajo
aplicadas. Ejecuta las operaciones y tareas siguiendo los
programas y rutinas desarrolladas en el nivel gerencial.
- También denominado, nivel técnico, operacional, se ocupa del
diseño de los cargos y tareas a nivel operativo estructurando las
posiciones y las actividades de los cargos de la contaduría, fábrica,
compras y ventas. Este nivel formado por los administradores
(jefes, supervisores, encargados, capataces) donde las tareas son
ejecutadas, los programas desarrollados y las técnicas de trabajo
aplicadas. Ejecuta las operaciones y tareas siguiendo los
programas y rutinas desarrolladas en el nivel gerencial.
- SUPERIOR
- También llamado nivel institucional,
político o estratégico. Está compuesto
por los dirigentes o altos funcionarios. Se
ocupa de establecer objetivos y
estrategias de la organización, del diseño
organizacional, de la estructura
- También llamado nivel institucional,
político o estratégico. Está compuesto
por los dirigentes o altos funcionarios. Se
ocupa de establecer objetivos y
estrategias de la organización, del diseño
organizacional, de la estructura
- INTERMEDIO
- Posee una subdivisión
- DIVISIÓN
- Esta función administrativa, y el
ente mismo se verá afectado por la
cultura y el clima organizacional
- La cultura organizacional tiende a ser estable en el
tiempo y no se altera rápidamente, establece su
comportamiento para con los clientes, proveedores y
agentes externos como así también para sus
integrantes. También influye tanto en el entorno
como en el ambiente interno, siendo éste la
atmósfera psicológica propia
- La cultura organizacional tiende a ser estable en el
tiempo y no se altera rápidamente, establece su
comportamiento para con los clientes, proveedores y
agentes externos como así también para sus
integrantes. También influye tanto en el entorno
como en el ambiente interno, siendo éste la
atmósfera psicológica propia
- La integración de personal y
desarrollo organizacional son otros
dos factores que van de la mano y
son componentes de la función
- DESARROLLO ORGANIZACIONAL
- Está íntimamente ligado a los conceptos de
cambio y de capacidad adaptativa de la
organización al medio. Es la respuesta de la
ciencia de la administración para que las
organizaciones compitan con posibilidades de
éxito en el mercado y en el ambiente que le
toca vivir. Como teoría, propone que las
organizaciones cambien sus estructuras en
forma planeada y sistemática.
- Está íntimamente ligado a los conceptos de
cambio y de capacidad adaptativa de la
organización al medio. Es la respuesta de la
ciencia de la administración para que las
organizaciones compitan con posibilidades de
éxito en el mercado y en el ambiente que le
toca vivir. Como teoría, propone que las
organizaciones cambien sus estructuras en
forma planeada y sistemática.
- INTEGRACIÓN DE PERSONAL
- Es una función administrativa
independiente, consiste en ocupar
y mantener los puestos de la
estructura organizacional
- Es una función administrativa
independiente, consiste en ocupar
y mantener los puestos de la
estructura organizacional
- DESARROLLO ORGANIZACIONAL
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