negociacion

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negociacion

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negociacion
  1. las partes implicadas difieran de sus intereses, comparten un interés común por encontrar una solución negociada
    1. fase de preparacion
      1. Clasificar nuestros objetivos
        1. lo que queremos conseguir, cómo conseguirlo y por qué
        2. Intentar establecer los objetivos de la otra parte
          1. obtener y analizar toda la información disponible acerca de la otra parte
          2. suele ser la que mas requiere tiempo
          3. fases de la negociacion
            1. fase de interaccion
              1. Mostrar una actitud positiva desde el principio
                1. Conviene mantener una actitud positiva y transmitirla así al interlocutor
              2. fase de finalizacion
                1. hacer un resumen verbal
                  1. leerlo en voz alta para asegurar que las partes han comprendido lo mismo
              3. tecnicas de negociacion
                1. Estrategia de "ganar-ganar"
                  1. en la que se busca que ambas partes ganen
                  2. Estrategia de "ganar-perder"
                    1. en la que cada parte trata de alcanzar el máximo beneficio a costa del oponente
                    2. Estrategia de “perder-perder”
                      1. en la que nadie gana
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