Sistemas de gestión de calidad

DIegor2812
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Mapa mental de un Sistema de gestión de calidad http://diariodeungerente.blogspot.mx/2011/01/los-ocho-principios-de-gestion-de.html

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Sistemas de gestión de calidad
  1. ENFOQUE AL CLIENTE
    1. ENFOQUE BASADO EN PROCESOS
      1. MEJORA CONTINUA
        1. LIDERAZGO
          1. PARTICIPACIÓN DEL PERSONAL
            1. RELACIONES MUTUAMENTE BENEFICIOSAS CON EL PROVEEDOR
              1. ENFOQUE BASADO EN HECHOS PARA LA TOMA DE DECISIONES
                1. ENFOQUE DE SISTEMA PARA LA GESTIÓN
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