Kommunikationsmodelle

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Kommunikationsmodelle von Thun/Watzlawick
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Kommunikationsmodelle
  1. von Thun
    1. Nachricht
      1. Beziehung
        1. wie steht der Sender zum Empfänger ("Du-Botschaft"/"Wir-Botschaft")
          1. Formulierung, Tonfall
          2. Appell
            1. Versuch, Einfluss zu nehmen
              1. Empfänger veranlassen, bestimmte Dinge zu tun
              2. Selbstoffenbarung
                1. Informationen über Sender ("Ich-Botschaft")
                  1. gewollte Selbstdarstellung ODER unfreiwillige Selbstenthüllung
                  2. Sachinhalt
                    1. gibt Sachinformation weiter
                      1. neutral
                    2. Sender --> Nachricht --> Empfänger
                    3. Watzlawick
                      1. jede Nachricht enthält Inhalts- und Beziehungsebene (über Tonfall, Mimik, Gestik, Kontext)
                        1. Kommunikation kann...
                          1. symmetrisch sein
                            1. beruht auf Gleicheit
                              1. ebenbürtige Partner
                              2. komplementär sein
                                1. beruht auf Unterschiedlichkeit
                                  1. Dominanz (primäre Stellung) und Unterwerfung (sekundäre Stellung)
                                2. "Man kann nicht nicht kommunizieren!"
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