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E-commerce

Description

Mind Map on E-commerce, created by Eduarda Said Correia on 19/06/2021.

Mind Map by Eduarda Said Correia, updated more than 1 year ago

	Created by Eduarda Said Correia almost 3 years ago

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Resource summary

E-commerce

Evolução
1. Antes da pandemia
  1. Pouca procura
  2. Durante pandemia
    1. A Descoberta e expanção
    2. Pós pandemia
      1. Preferêncial
Vantagens
1. Menor custo
  1. Comunicação direcionada
    1. Aumento de Clientes
      1. Venda 24 horas
2. Mais praticidade aos clientes
  1. Atendimento mais personalizado e melhor experiência ao consumidor
    1. Limite geográfico
      1. Monitoramento
Mercado Totalmente digital
1. Produto fisico
  1. Comidas
    1. Roupas e Acessórios
2. Produto digital
  1. Filmes
    1. E-books e Games
Desvantagens
1. Necessidade de organizar o setor de logística
  1. Atrasos de mercadorias.
    1. Não permitir experimentação do produto antes da compra.
      1. Falta de um toque pessoal.
        Frete

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