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MARCO TEÓRICO
- Las técnicas de recolección de información son la forma o método de
utilizar para recoger información sobre un tema particular que
queramos conocer. Dicha recolección debe realizarse utilizando un
proceso planeado paso a paso, para obtener resultados que
contribuyan favorablemente al logro de casa uno de los objetivos
propuestos, para ello es importante tener presente las diversas
fuentes que nos pueden ser útiles en la tarea de recabar información
para nuestras investigación. La búsqueda de la información se realiza
con base en los elementos del problema, el planteamiento de
preguntas relevantes (no necesariamente para mantenerlas sino para
orientar la búsqueda de información) Información primaria: son
recursos informativos que responden a un proceso de investigación
En las cuales tenemos: Las técnicas de recolección de información son
la forma o método de utilizar para recoger información sobre un tema
particular que queramos conocer.
- Fuentes primarias
- LA ENTREVISTA Consiste en realizar un dialogo generalmente entre
dos personas o una video conferencia, a partir de ella es posible
almacenar la información requerida. En ella encontramos que
existen distintos tipos, Estructurada: Se denomina así, a las
entrevistas en las que a todos los entrevistados se les hace las
mismas preguntas con la misma formulación y el mismo orden. La
entrevista estructurada se constituye el instrumento adecuado
cuando no se desea perder el objetivo de la estandarización de los
resultados, pero presenta una menor capacidad de estandarización
que el cuestionario (a preguntas cerradas) y al mismo tiempo no es
capaz de profundizar tanto como una entrevista no- estructurada.
- Semi estructurada: En este caso el entrevistador
dispone de un guión, que recoge los temas que debe
tratar a lo largo de la entrevista, Sin embargo, el
orden en el que se abordan los diversos temas y el
modo de formular las preguntas se dejan a la libre
decisión y valoración del entrevistador. Se puede
plantear la conversación como desee, efectuar las
preguntas que crea oportunas y hacerlo en los
términos que estime convenientes. Esta forma de
conducir la entrevista concede amplia libertad tanto
al entrevistado y como al entrevistador, y garantiza al
mismo tiempo que se van a discutir todos los temas
relevantes y que todas las informaciones necesarias
van a ser recogidas.
- Entrevista no estructurada: consiste en una
entrevista libre que sugiere más una conversación
que algo formal, son preparadas básicamente a
partir de preguntas abiertas, sin ningún orden
preestablecido. Es decir, el entrevistador tiene
como único cometido el de sacar, a lo largo de la
conversación, los temas que desea abordar;
ejemplo: se hablará de las faces a la hora de
entrar a una empresa; después el entrevistador
dejará que el entrevistado desarrolle su visión del
asunto y mantenga la iniciativa de la
conversación, limitándose a animarlo o a incitarlo
a que profundice cuando toque temas que
parezcan interesantes.
- Semi estructurada: En este caso el entrevistador
dispone de un guión, que recoge los temas que debe
tratar a lo largo de la entrevista, Sin embargo, el
orden en el que se abordan los diversos temas y el
modo de formular las preguntas se dejan a la libre
decisión y valoración del entrevistador. Se puede
plantear la conversación como desee, efectuar las
preguntas que crea oportunas y hacerlo en los
términos que estime convenientes. Esta forma de
conducir la entrevista concede amplia libertad tanto
al entrevistado y como al entrevistador, y garantiza al
mismo tiempo que se van a discutir todos los temas
relevantes y que todas las informaciones necesarias
van a ser recogidas.
- LA ENTREVISTA Consiste en realizar un dialogo generalmente entre
dos personas o una video conferencia, a partir de ella es posible
almacenar la información requerida. En ella encontramos que
existen distintos tipos, Estructurada: Se denomina así, a las
entrevistas en las que a todos los entrevistados se les hace las
mismas preguntas con la misma formulación y el mismo orden. La
entrevista estructurada se constituye el instrumento adecuado
cuando no se desea perder el objetivo de la estandarización de los
resultados, pero presenta una menor capacidad de estandarización
que el cuestionario (a preguntas cerradas) y al mismo tiempo no es
capaz de profundizar tanto como una entrevista no- estructurada.
- ENCUESTA Es uno de los métodos más utilizados en la
investigación porque permite obtener amplia
información de fuentes primarias. Se una para fines
cuantitativos, es decir, para saber qué con exactitud
qué porcentaje de la población piensa bien o mal sobre
determinado tema o personaje. Para ello, se toma una
muestra representativa (un número exacto de
individuos) del grupo al cual se quiere indagar, esta
muestra usualmente sólo una fracción de la población
bajo estudio. Las encuestas se pueden realizar por
diversos medios: por teléfono, por correo o
personalmente, están recogen información de una
porción de la población de interés, dependiendo el
tamaño de la muestra en el propósito del estudio.
- Fuentes primarias
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