Estrategia, diseño organizacional y efectividad

Nat Nuñez
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Estrategia, diseño organizacional y efectividad

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Estrategia, diseño organizacional y efectividad
  1. Rol de la organización estratégica en el diseño organizacional
    1. Meta organizacional: estado deseado de los negocios que la organización pretende lograr.
      1. Alta gerencia determina las metas, estrategia y diseño, adaptando la organización al entorno cambiante.
        1. 1 Análisis externo e interno de la empresa
          1. 2 Intento estratégico: misión y metas oficiales para formular estrategias y metas operativas.
            1. 3 Diseño organizacional: administración y ejecución del plan estratégico.
              1. 4 Evaluación de efectividad por los gerentes.
            2. Propósito organizacional
              1. Intento estratégico: las energías y recursos organizacionales están dirigidas a una meta enfocada, de unificación y convincentemente general.
                1. Misión: motivo de existencia de la organización.
                  1. Ventaja competitiva: lo que distingue a la organización con una ventaja distintiva .
                    1. Competencia central: algo que una empresa hace especialmente bien a comparación de sus competidores.
                    2. Metas operativas: designan los fines buscados a través de procedimientos de operación.
                      1. Desempeño general: rentabilidad, crecimiento y volumen de producción.
                        1. Recursos: adquisición de material y recursos financieros.
                          1. Mercado: Participación o posición.
                            1. Desarrollo de empleados: Capacitación, promoción, seguridad y crecimiento.
                              1. Productividad
                                1. Innovación y cambio.
                              2. Marco de referencia para seleccionar la estrategia y el diseño
                                1. Estrategia: plan para interactuar con el entorno competitivo a fin de alcanzar metas organizacionales.
                                  1. Estrategias y fuerzas competitivas de Porter
                                    1. Fuerzas competitivas: amenaza de nuevos competidores, poder de los proveedores, poder de los compradores, amenaza de los sustitutos y rivalidad entre los competidores existentes.
                                      1. Estrategias: diferenciación, liderazgo en costos bajos y enfoque.
                                      2. Tipología estratégica de Miles y Snow
                                        1. Se basa en que los gerentes buscan formular estrategias que sean congruentes con el entorno externo.
                                          1. Estrategias: exploración (innovar, arriesgarse, buscar nuevas oportunidades y crecer), defensa (estabilidad, retraimiento), análisis (negocio estable pero con innovación)y reactiva (responder a amenazas del entorno y oportunidades).
                                          2. La estrategia influye en el diseño organizacional pero existen otros factores a considerar como el entorno, tecnología, tamaño y ciclo de vida y cultura.
                                          3. Evaluación de la efectividad organizacional
                                            1. 1 conocer metas y estrategias organizacionales, así como adaptar el diseño a contingencias.
                                              1. Los gerentes determinan los indicadores.
                                              2. Enfoques tradicionales de la efectividad
                                                1. Indicadores de metas: rentabilidad, participación de mercado, crecimiento, responsabilidad social y calidad de producto.
                                                  1. Indicadores basados en los recursos: posición de negociación, habilidades de tomadores de decisiones para percibir e interpretar las propiedades del entorno, habilidades de los gerentes para usar recursos tangibles e intangibles en las actividades, habilidad de la organización para responder a cambios del entorno.
                                                    1. Indicadores del proceso interno: cultura corporativa y clima laboral, eficiencia operativa, comunicación y crecimiento y desarrollo de empleados.
                                                    2. El enfoque del Balance Scorecard para la efectividad
                                                      1. Indicadores: financieros, de proceso de negocios, de servicio al cliente y potencial de aprendizaje y crecimiento.
                                                        1. Ayuda a que lo gerentes evalúen la organización desde muchas perspectivas para que entiendan mejor la efectividad total.
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