Relaciones públicas

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Relaciones publicas, conceptos clave

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Relaciones públicas
  1. Es la comunicación sostenida entre cualquier organización y público externo, para proyectar una buena imagen.
    1. Según Marston"Las relaciones públicas son la función gerencial que evalúa las aptitudes públicas, identifica las políticas y procedimientos de una organización con el interés público..."
      1. Las relaciones publicas deben ser parte esencial de la orgacinazión
        1. "Interés público" refiere a la comunicación debe ser atractiva para el cliente y que no se le trate de engañar
          1. Las relaciones publicas se usan para corregir errores de la gerencia
          2. Es decir, es el "arte"de parecer agradable a sus clientes.
          3. Las comunicaciones en las relaciones públicas, se refiere al proceso que hace posible la interacción entre las personas con los grupos sociales
            1. Se puede clasificar de la siguiente manera
              1. Según su origen
                1. Internas: Dentro de la organización
                  1. Formal: puede ser vertical (jerarquica) u horizontal (Mismo nivel)
                    1. Informal
                    2. Externas: Todas las demás organizaciones
                      1. Necesariamente formal
                    3. Según su intencionalidad
                      1. Formal
                        1. Informal
                    4. Medios masivos de comunicación en las relaciones públicas, tales como periódicos, televisión, e-mail, internet, etc...
                      1. Los mecanismos de comunicación masivos son:
                        1. Publicidad
                          1. Divulgación de medios masivos de comunicaciones que dan a conocerlos aspectos mas positivos
                          2. Propaganda
                          3. DEPARTAMENTO DE RELACIONES PÚBLICAS
                            1. Tiene la función de planear, organizar y ejecutar las actividades comunicativas utilizando medios para la comunicación masiva
                            2. Opinión publica, es la opinión de una creencia que tienen en común los integrantes de un público
                            3. Funciones de las relaciones públicas
                              1. Es el proceso de establecer políticas públicas, asegurar la acción sobre esas políticas
                                1. Funciones principales
                                  1. Información Pública
                                    1. Publicaciones
                                      1. Divulgación
                                      2. Funciones secundarias
                                        1. Documentación
                                          1. Enlace
                                            1. Capacitación
                                              1. Circulación
                                          Show full summary Hide full summary

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