PROCESO DE COMUNICACIÓN

Yan Hernández
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Yan Hernández
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MAPA MENTAL

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PROCESO DE COMUNICACIÓN
  1. La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra, alterando el estado de conocimiento de la entidad receptora
    1. FORMAL
      1. SE ESTABLECE ENTRE MIEMBROS DE UNA ORGANIZACIÓN POR RELACIONES AFECTIVAS O DE SIMPATÍA
      2. INFORMAL
        1. MENSAJE ORIGINADO POR UN MIEMBRO DE UN DETERMINADO NIVEL JERÁRQUICO Y CON NORMAS ESTABLECIDAS
        2. COMPONENTES
          1. CONTEXTO
            1. EMISOR
              1. RECEPTOR
                1. CANAL
                  1. MENSAJE
                    1. CÓDIGO
                      1. FUNCIONES
                        1. INTERPRETAR
                          1. PERSUADIR
                            1. ARGUMENTAR
                              1. INFORMAR
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