Estudio Comercio Electrónico en México 2015

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COMERCIO

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Estudio Comercio Electrónico en México 2015
  1. Objetivo y visión del Estudio
    1. Estimación del valor de mercado del comercio electrónico en México 2014
      1. Análisis sobre la experiencia del consumidor final
        1. Objetivos y metodología
          1. Objetivos de investigación:
            1. Cuantificar el valor y el volumen del comercio electrónico en México, por categorías y tipo de dispositivo.
            2. Metodología de estudio:
              1. Los miembros de un panel de encuestas online fueron contactados por comScore vía correo electrónico.
            3. Comportamiento de compra digital
              1. La posesión de dispositivos es elevada, y la mitad de los compradores online cuentan con los tres dispositivos de acceso a internet (PC/Laptop, tablet y smartphone).
              2. Gasto en el área digital
                1. las tres categorías principales por frecuencia de compra online fueron ropa y accesorios, descargas digitales y boletos para eventos. La categoría más importante de gasto fue en computación y muebles.
                2. Pagos y transacciones
                  1. Pagos con fondeo de una cuenta bancaria (Tarjeta de Crédito, Tarjeta de Débito, PayPal, MercadoPago, SafetyPay y Transferencia Bancaria) dominan en México
                  2. Experiencias en compras digitales
                    1. Los compradores están tan satisfechos con la compra online como con sus compras en tiendas físicas.
                    2. Análisis sobre la experiencia de los comercios
                      1. Objetivos de Investigación:
                        1. Cuantificar el valor y volumen de las ventas del comercio electrónico en México.
                        2. Metodología del Estudio:
                          1. Se envió una invitación por medio de correo electrónico a comercios en línea, con un link a la encuesta.
                        3. Panorama del Comercio Electrónico
                          1. Ropa y accesorios, deportes & fitness y electrónicos de consumo son las categorías principales vendidas por estos comercios
                            1. Los electrónicos de consumo y PC/Laptops, dispositivos periféricos, PDAs representaron 40% de las ventas, y otras categorías no enlistadas representan un tercio de la proporción de las ventas en línea en el primer cuarto del 2015.
                            2. Características de los sitios web
                              1. La mayoría de los comercios controlan su propia tienda en línea.
                              2. Mercado digital y promociones
                                1. los comercios tienen varias estrategias de mercado activas, incluyendo boletines, gestión de perfiles en redes sociales, y publicidad en buscadores (banners, subasta de palabras, etc.)
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