Administracion de empleados diversos en un entorno multicultural

Mariana Jimenez
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Administracion de empleados diversos en un entorno multicultural
  1. La diversidad representa las diferencias entre las personas, plantea importantes problemas étnicos y de responsabilidad social, son varias las razones por las cuales la diversidad es una preocupación apremiante, tanto para la prensa popular como para gerentes y organizaciones
    1. la administración eficaz de la diversidad puede mejorar la eficacia organizacional
      1. Techo de cristar=glass ceiling: se refiere a las barreras invisibles que impiden a las minorías y a las mujeres ser promovidos a altos puestos corporativos
      2. LA CRECIENTE DIVERSIDAD DE LA FUERZA LABORAL Y DEL ENTORNO
        1. Edad, género, raza, origen étnico, orientación sexual, antecedesntes socioeconómicos, capacidades/discapacidades, escolaridad, experiencia, aspecto físico, otras caracteristicas
          1. Edad: el envejecimiento de la población obliga a los gerentes a vigilar que los empleados no sean discriminatorios a causa de la edad.
            1. Género: las mujeres trabajan más que los hombres pero no tienen puestos ni paga tan altos como los hombres
              1. Raza y origen ético: hace referencia al agrupamiento de personas con ciertas caracteristicas comunes, casi uno de cada tres habitantes de este pais pertenece a un grupo minoritario( no es blanco ni hispano) Bureau of Labor indican que queda mucho por hacer para que los empleados dicersos se les brinden oportunidades iguales
                1. Religión: La ley de derechos civiles prohíbe la discriminacion religiosa. estas normas estipulan que los empleados deben de hacer adaptaciones razonables para las prácticas religiosas, como los dias de guardar, siempre que esto no les implique costos elevados ni muchas dificultades
                  1. Capacidades y discapacidades: la American with Disabilities Act, ADA, prohibe la discriminacion de personas con discapacidades y exige tambien que los empleadores hagan adaptaciones, dentro de lo razonable, que permitan a esas personas desempeña con eficacia su trabajo
                    1. Antecedentes socioeconómicos
                      1. Orientacion sexual: aunque ninguna ley federal condena la discriminación basada en orientacion sexual, 20 estados tienen leyes que prohíben la discriminacion. LGBT RECONOCE SUS DERECHOS A UN TRATO JUSTO Y EQUITATIVO, Y OFRECE PRESTACIONES A LAS PAREJAS DEL MISMO SEXO DE SUS EMPELADOS
                        1. Otras clases de diversidad
                      2. LOS GERENTES Y LA ADMINISTRACION EFICAZ DE LA DIVERSIDAD
                        1. Roles gerenciales cruciales:los gerentes pueden promover la administracion eficaz de la diversidad o afectar negativamente sus esfuerzos
                        2. LA EXIGENCIA ETICA DE ADMINISTRAR CON EFICACIA LA DIVERSIDAD
                          1. Jisticia distributiva: Principio moral donde se sostiene la distribucion justa de sueldos, por lo que el trabajador se haya ganado y no por caracteristicas personales
                            1. Justicia procesal: principio moral que exige la aplicacion de procedimientos equitativos cuando es necesario determinar como deben distribuirse los resultados entre los miembros de la organizaion
                            2. PERCEPCIÓN
                              1. Percepción: proceso mental mediante el cual una persona elige, organiza e interpreta lo que ve, oye, toca, huele y saborea para darle significado y orden al mundo
                                1. Fatores que influyen en la percepción gerencial:
                                  1. Esquema: estructura de conocimiento abstracto que se guarda en la memoria y permite interpretar y organizar la informacion acerca de una persona, hecho o situacion
                                    1. Esquemas o modelos mentales de género: ideas o creencias preconcebidas sobre la naturaleza de hombres y mujeres, sus rasgos, actitudes, conductas y preferencias
                                      1. Estereotipo: ideas simplificadoras y a menudo equivocadas sobre las caraceristicas distintivas de grupos determinados de personas
                                        1. Prejuicios: Tendencias sistematica a usar informacion sobre los demas de formas que dan por resultados percepciones equivocadas
                                          1. Discriminación abierta: Rechazo resuelto y consiente a que individuos tengan acceso a oportunidaddes y recompensas en una organizacion
                                      2. COMO ADMINISTRAR CON EFICIENCIA LA DIVERSIDAD
                                        1. MEDIDAS
                                          1. Obtener el compromiso de la alta direccion
                                            1. Esforzarse por incrememntar la precision de las percepciones
                                              1. Aumentar la conciencia de la diversidad
                                            2. ALTOS EJECUTIVOS MEJORAN SU COMPRENSION DE LOS EMPLEADOS DE PRIMERA LINEA
                                              1. aumentar las habilidades de la diversidad
                                                1. Fomentar la flexibilidad
                                                  1. Prestar mucha atencion a como se evaluan los empleados
                                                    1. ponderar las cifras
                                                      1. Otorgar empowerment a los empleados para que combatan conductas, acciones y observaciones discriminatorias
                                                        1. Premiar a los empleados que administren con eficacia la diversidad
                                                          1. Impartir capacitacion con un enfoque multiple y continuo
                                                            1. Fomentar la tutoria a los empleados diversos
                                                            2. Acoso Sexual
                                                              1. Formas de acoso sexual
                                                                1. Acoso sexual a cambio de una comprension: acto consistente en pedir o exigir a un emplead@ favores sexuales a cambio de una recompensa a cambio de evitar consecuencias negativas
                                                                  1. Acoso sexual en un entorno laboral hostil: acto consistente en decir chistes obsenos, exhibir pornografia, hacer comentarios de corte sexual sobre el aspecto de otra persona que hacen el entorno laboral desagradable
                                                                Show full summary Hide full summary

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                                                                Administración Contemporánea 5
                                                                Jacqueline Torres Maldonado