Tipos de decisiones

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Description

Mapa conceptual acerca de la toma de decisiones

Resource summary

Tipos de decisiones
  1. Estructuradas
    1. Tomadas en niveles mas bajos
      1. Poca información y analisis
        1. Repetitivas y rutinarias
          1. Operativas
            1. Apoyan operacion empresa
            2. Programadas
              1. *Atender a un cliente *Usar uniforme
        2. Semiestructuradas
          1. Análisis e info para tomarla
            1. También llamadas de control
              1. Son reactivas
                1. Anticipan problemas
                  1. No son repetitivas
                    1. *Fijar precios *Apoyo a los clientes mas valiosos
          2. No estructuradas
            1. criterio necesitado y analisis
              1. Decisiones no repetitivas ni rutinarias
                1. tomadas por altos directivos
                  1. También se les llama estrategicas
                    1. Proactivas
                      1. *Cambiar segmento de mercado *Decidir entrar o salir de un mercado.
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