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Description
Mind Map by Andres García1744, updated more than 1 year ago
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Created by Andres García1744
over 8 years ago
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ADMINISTRACIÓN DE LA
MERCADOTECNIA
- ORGANIZACIÓN DE LA MERCADOTECNIA
- Proceso que delimita ciertas
responsabilidades y otorga autoridad
a quienes haran funcionar el plan de
mercadotecnia.
- 1.- Organización de
mercadotecnia por funciones
2.-Organización de
mercadotecnia por regiones
3.-Organización de
mercadotecnia por producto
4.- Organización de
mercadotecnia por clientes
- DIRECCIÓN DE LA MERCADOTECNIA
- La dirección de mercadotecnia se dedica a
coordinar las actividades para alcanzar los
objetivos y resolver problemas mediante las
fases de planeación
- DECISIONES PROGRAMADAS
- Acciones rutinarias que son
utilizadas en problemas que
son repetitivos en la
organización.
- DECISIONES NO PROGAMADAS
- Resoluciones no
estructuradas que permiten
la solución de nuevos
problemas
- CONTROL DE
MEERCADOTECNIA
- 1.- Control estratégico
2.- Control de plan anual
3.- Control de
productividad
- 1.- ESTABLECIMIENTO DE NORMAS DE ACTUACIÓN:
Con fines de control, los objetivos deben ser medibles;
esto implica tomar en cuenta las medidas
de eficacia que reflejan el grado en que se alcanzan las
metas y las medidas de eficiencia; las cuales reflejan el costo de
llagar a las metas
- 2.-ANÁLISIS DE VENTAS:
Estudio detallado de las
ventas concretas en cuanto al estado
de pérdidas y ganancias
de la organización.
- 3.- ANÁLISIS DE PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO:
El rendimiento de las ventas de una empresa no
indica si está ganando o perdiendo terreno en
relación con la competencia.
- 4.-ANÁLISIS DEL COSTO DE
LA MERCADOTECNIA:
Estudio detallado de los
gastos operativos del
estado de pérdidas y
ganancias de la empresa.
- 5.- EVALUCIÓN DE LA ACTUACIÓN:
Casi todas las organizaciones
toleran discrepancias entre la
actuación real y la esperada.
- 6.- EFECTUAR UNA ACCIÓN CORRECTIVA:
Cuando existe una diferencia
entre la actuación esperada y la real, se
ocupa una acción correctiva.
- 6.- EFECTUAR UNA ACCIÓN CORRECTIVA:
Cuando existe una diferencia
entre la actuación esperada y la real, se
ocupa una acción correctiva.
- 5.- EVALUCIÓN DE LA ACTUACIÓN:
Casi todas las organizaciones
toleran discrepancias entre la
actuación real y la esperada.
- 4.-ANÁLISIS DEL COSTO DE
LA MERCADOTECNIA:
Estudio detallado de los
gastos operativos del
estado de pérdidas y
ganancias de la empresa.
- 3.- ANÁLISIS DE PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO:
El rendimiento de las ventas de una empresa no
indica si está ganando o perdiendo terreno en
relación con la competencia.
- 2.-ANÁLISIS DE VENTAS:
Estudio detallado de las
ventas concretas en cuanto al estado
de pérdidas y ganancias
de la organización.
- 1.- ESTABLECIMIENTO DE NORMAS DE ACTUACIÓN:
Con fines de control, los objetivos deben ser medibles;
esto implica tomar en cuenta las medidas
de eficacia que reflejan el grado en que se alcanzan las
metas y las medidas de eficiencia; las cuales reflejan el costo de
llagar a las metas
- 1.- Control estratégico
2.- Control de plan anual
3.- Control de
productividad
- Resoluciones no
estructuradas que permiten
la solución de nuevos
problemas
- Acciones rutinarias que son
utilizadas en problemas que
son repetitivos en la
organización.
- DECISIONES PROGRAMADAS
- La dirección de mercadotecnia se dedica a
coordinar las actividades para alcanzar los
objetivos y resolver problemas mediante las
fases de planeación
- DIRECCIÓN DE LA MERCADOTECNIA
- 1.- Organización de
mercadotecnia por funciones
2.-Organización de
mercadotecnia por regiones
3.-Organización de
mercadotecnia por producto
4.- Organización de
mercadotecnia por clientes
- Proceso que delimita ciertas
responsabilidades y otorga autoridad
a quienes haran funcionar el plan de
mercadotecnia.
- FASES DE PLANECAIÓN DE LA MERCADOTECNIA
- 1.- ANÁLISIS DE LA SITUACION DE LA EMPRESA (DIAGNOSTICO):
Análisis de los factores internos y externos de la organización.
- 2.- PRONÓSTICOS DE MERCADOTECNIA:
Estimación de las ventas en dinero o unidades,
para un tiempo determinado, con un plan de
mercadotecnia estructurado y bajo supuestas
fuerzas económicas internas y externas de la
organización.
- 3.- FIJACIÓN DE OBJETIVOS DE LA MERCADOTECNIA:
Determina lo que se desea alcanzar mediante las
actividades mercadológicas
- 4.- SELECCIÓN DE ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS:
Punto básico de un plan de acción para utilizar
los recursos de una empresa con el fin de
alcanzar sus metas.
- 5.- EVALUACIÓN DE RESULTADOS O CONTROL:
Se verifica lo real con lo planeado,es muy
import ante porque se debe diseñar un
instrumento que permita la evaluación
constante. en la organización
- 5.- EVALUACIÓN DE RESULTADOS O CONTROL:
Se verifica lo real con lo planeado,es muy
import ante porque se debe diseñar un
instrumento que permita la evaluación
constante. en la organización
- 4.- SELECCIÓN DE ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS:
Punto básico de un plan de acción para utilizar
los recursos de una empresa con el fin de
alcanzar sus metas.
- 3.- FIJACIÓN DE OBJETIVOS DE LA MERCADOTECNIA:
Determina lo que se desea alcanzar mediante las
actividades mercadológicas
- 2.- PRONÓSTICOS DE MERCADOTECNIA:
Estimación de las ventas en dinero o unidades,
para un tiempo determinado, con un plan de
mercadotecnia estructurado y bajo supuestas
fuerzas económicas internas y externas de la
organización.
- 1.- ANÁLISIS DE LA SITUACION DE LA EMPRESA (DIAGNOSTICO):
Análisis de los factores internos y externos de la organización.
- Proceso de planeación, organización,
dirección y control de los esfuerzos
destinados a conseguir los intercambios
deseados con los mercados objetivo de
la organización
- ENFOQUES PARA EL ESTUDIO DE LA
MERCADOTECNIA
- 1.- Cuantitativo o de operaciones totales
2.- Por funciones 3.-De costos 4.- Histórico
5.- institucional 6.- Por artículo
- PLANEACIÓN DE LA MERCADOTECNIA
- Determina qué, cuándo, cómo y quien va a
realizar una acción.
- VENTAJAS
- Ayuda a coordinar mejor las
actividades de la empresa,
orienta a la organización sobre
objetivos, políticas y
estrategias.
- PLAN DE MERCADOTECNIA
- Establece las estrategias y las
actividades para alcanzar los
objetivos de la empresa.
- ETAPAS
- 1.- Etapa no planeada 2.- Etapa del sistema de presupuestos 3.- Etapa de la planeación anual
• Planeación de arriba hacia abajo • Planeación de abajo hacia arriba (teoría de la “Y”) • Objetivos
abajo, planes hacia arriba 4.- Etapa de planeación estratégica
- 1.- Etapa no planeada 2.- Etapa del sistema de presupuestos 3.- Etapa de la planeación anual
• Planeación de arriba hacia abajo • Planeación de abajo hacia arriba (teoría de la “Y”) • Objetivos
abajo, planes hacia arriba 4.- Etapa de planeación estratégica
- ETAPAS
- Establece las estrategias y las
actividades para alcanzar los
objetivos de la empresa.
- PLAN DE MERCADOTECNIA
- Ayuda a coordinar mejor las
actividades de la empresa,
orienta a la organización sobre
objetivos, políticas y
estrategias.
- VENTAJAS
- Determina qué, cuándo, cómo y quien va a
realizar una acción.
- PLANEACIÓN DE LA MERCADOTECNIA
- 1.- Cuantitativo o de operaciones totales
2.- Por funciones 3.-De costos 4.- Histórico
5.- institucional 6.- Por artículo
- ENFOQUES PARA EL ESTUDIO DE LA
MERCADOTECNIA
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