Juan Valdez® Café Orígenes

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Juan Valdez® Café Orígenes
  1. ¿Qué?
    1. Actividades
      1. opiniones
        1. Intereses
          1. Cuáles son los estilos de vida de los consumidores de café expresso
          2. ¿Donde?
            1. Tienda Orígenes Juan Valdéz Zona G - Calle 70 # 6-09 - Bogotá
              1. Servicio
                1. Ambiente
                  1. Arquitectura
                    1. Sensorial
                      1. Merchandising
                        1. Influencia del precio
                      2. ¿Quiénes?
                        1. Consumidores (Protagonista)
                          1. Mujeres y Hombres
                            1. 18 a 50 años
                              1. NSE 4, 5 y 6
                                1. Consumidores de café expresso
                                2. Meseros (Informante)
                                  1. Contactos (Porteros)
                                  2. ¿Cuándo?
                                    1. Contexto
                                      1. Bogotá
                                      2. Momentos
                                        1. Entre semana y fines de semana am-pm
                                        2. Fecha
                                          1. Septiembre
                                        3. Entorno competitivo
                                          1. OMA
                                            1. Starbucks
                                            2. ¿Cómo?
                                              1. Entrevistas a profundidad
                                                1. (3) Entre semana
                                                  1. (2) Fines de semana
                                                  2. Observación participante
                                                    1. (2) entre semana (2) FDS
                                                  3. ¿Qué necesito?
                                                    1. Incentivos
                                                      1. Guión entrevista
                                                        1. Guía de observación
                                                          1. Cámaras
                                                            1. Herramientas desarrollo de investigación.
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                                                            Mapeo, mejora de procesos y herramientas de calidad
                                                            Jesus Nicolas Guarnizo