Comercio Electronico

Ana Maria Galleg
Mind Map by Ana Maria Galleg, updated more than 1 year ago
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Description

Mapa mental INFORMATICA COMERCIO ELECTRONICO

Resource summary

Comercio Electronico
1 Es la aplicación de la avanzada tecnología de información para incrementar la eficacia de las relaciones empresariales entre socios comerciales.
1.1 "Es el uso de las tecnologías computacional y de telecomunicaciones que se realiza entre empresas o bien entre vendedores y compradores, para apoyar el comercio de bienes y servicios."
2 B2C (Business-to-Consumer): Empresas que venden al público en general
3 B2B (Business-to-Business): Empresas haciendo negocios entre ellas.
4 B2G (Business-to-Government): Empresas que venden a instituciones de gobierno.
5 C2C (Consumer-to-Consumer): Plataforma a partir de la cual los consumidores compran y venden entre ellos.
6 Ventajas
6.1 Expandir la base de clientes al entrar a un mercado más amplio.
6.1.1 Extender el horario de venta las 24 horas del día, los siete días de la semana, 365 días al año.
6.1.1.1 Crear una ventaja competitiva.
6.1.1.1.1 Reducir costos de producción, capital, administración, entre otros.
6.1.1.1.1.1 Mejorar la comunicación con los clientes y efectividad de campañas publicitarias
7 han permitido que el comercio electrónico haya crecido de manera significativa en los últimos años. Este crecimiento se explica, en gran medida, por la evolución que han mostrado diversos países en aspectos claves para transformar el Internet como un canal de ventas efectivo.
8 tipos
9 Desventajas
9.1 Se pierde la capacidad de visualización del producto en comercialización o conocimiento físico del producto.
9.1.1 Cobro o poder hacer valida la garantía del producto comercializado.
9.1.1.1 Cercanía entre el vendedor y el comprador para proceder con una queja del producto.
10 caracteristicas
10.1 Ubicuidad: la tecnología de internet/ web está disponible en todos lados
10.1.1 Alcance global: la tecnología se extiende más allá de los límites nacionales, alrededor de la tierra
10.1.1.1 Estándares universales: hay un conjunto de estándares de tecnología, a saber estándares de internet
10.1.1.1.1 Riqueza: es posible transmitir mensajes de video, audio y texto. Los mensajes de comercialización de video, audio y texto se integran en una sola experiencia de consumo y mensaje de comercialización.
10.1.1.1.1.1 Interactividad: la tecnología funciona a través de la interacción con el usuario
10.1.1.1.1.1.1 Densidad de la información: la tecnología reduce los costos de la información y eleva la calidad.
10.1.1.1.1.1.1.1 Personalización/adecuación: la tecnología permite entregar mensajes personalizados a individuos y grupos.
10.1.1.1.1.1.1.1.1 Tecnología social: generación de contenido por parte del usuario y redes sociales
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