COMERCIO ELECTRONICO

DISPOSITIVOS USADOS POR LOS COMPRADORES
1. 93% laptop/PC, 84% smartphon, 57% tablet
  1. 66% usan dispositivo móvil
    1. acceso a la red en más lugares
COMPRAS
1. operaciones por 162 .1 mil millones de pesos en 2014.
  1. crecimiento de 6.61 veces de 2009 al 2014
    1. principales compras : 53% ropa y accesorios, 49% descargas digitales, 35 boletos de eventos, 13% viajes
      1. promedio anual de compras no incluido viajes: $1860. ídem por viajes $3094
2. compras en tiendas internacionales: 57%. ídem en tiendas nacionales 43%
SEGURIDAD
1. 77% con preocupación por la seguridad de sus datos guardados en las tiendas.
PAGOS
1. pago electrónico 95%
  1. tarjetas más usadas: Pay pal, débito, crédito
2. pago offline 44%
  1. medios más usados: Oxxo, depósito bancario, contra entrega, otros
VENTAS
1. principales categorias
  1. ropa,deportes, otras, electrónicos en conjunto
2. las tiendas esperan aumento de ventas en navidad, buen fin, y en hotsale
3. solo 2 de cada 5 tiendas ofrecen el sello AMIPCI

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