El Proceso Administrativo

Planeación
1. Proyeccion impresa de la acción
2. Es fijadora de..
  1. Procedimientos
  2. Objetivos
  3. Politicas
  4. Normas
  5. Programas
  6. Presupuestos
3. Tiene conocimiento del ambiente externo
4. Calcula el futuro
5. Responde a..
  1. ¿Qué debe hacerse?
  2. ¿Por qué debe hacerse?
  3. ¿Cuánto y cuándo debe hacerse?
  4. ¿Quién debe hacerlo?
  5. ¿Cómo debe hacerse?
6. Se clasifica en tipos de planes:
  1. Resctores estrategicos
  2. Alternos
  3. Unicos
  4. Continuos
Organización
1. Son las tecnicas para estructurar una empresa
2. Establece
  1. Reglas
  2. Elementos
3. Etapas
  1. Estructura jerárquica
    1. Verticales y horizantales
      1. Tramo de control
      2. Crecimiento vertical
  2. Division de aréas en razon de:
    1. aréas funcionales
    2. El cliente
    3. Productos
    4. aréa geografica
    5. Proyecto
  3. Define autoridad
    1. Lineofuncional
    2. Asesora
    3. Normativa
  4. Define la comunicación y debe ..
    1. ser estable
    2. ser clara
4. Herramientas:
  1. Reglas para elaborar un organigrama
    1. Los organigramas
      1. Representaciones graficas de la estructura de autoridad
  2. Diagramas de flujo
  3. Analisis de puestos
  4. Manuales de organización
Dirección
1. Integración "Staffing"
  1. Equipamiento directivo humano
    1. Director
    2. Situacion y clima laboral del aréa
    3. Colaboradores
  2. Consiste en... al personal
    1. conservar
    2. desarrollar
    3. reclutar
    4. gestionar
    5. seleccionar
2. Conduce
  1. rumbo fijo
  2. Objetivo
3. Liderazgo
  1. Autocratico
    1. Poder
    2. Autoridad
    3. Aprovecha su jerarquia
  2. Democratico
    1. Involucración
    2. Escucha opiniones
  3. Liberal
    1. Tolerancia
    2. Deleja altas Resp.
  4. Modelos
    1. Malla o grid
    2. Escala dinamica
    3. Hersey y Blanchard
4. Motivación
  1. Fuente de energia interna
  2. Elementos
    1. Emoción
    2. Entusiasmo
  3. Disyuntiva
  4. Conjuntiva
  5. Axiomas
5. Comunicación
  1. Transmite y recibe
    1. informacion
    2. Actitudes
    3. Sentimientos
    4. Datos
  2. Principios
    1. Oportunidad y veracidad
    2. Bilaterabilidad
    3. rastreabilidad
  3. Proceso
    1. Mensaje
    2. Emisor
    3. Receptor
    4. Medio
    5. Información
    6. Retroalimentacion
  4. Se clasifica en
    1. Horizontales
    2. Verticales
    3. Formales
    4. informales
6. Direccion, ejecucion y suoervisión de resultados
  1. Principios
  2. Axiomas
7. Toma de decisiones
  1. Oportunidad
  2. Creatividad
  3. Seguimiento
Control
1. Proceso
  1. Evaaluacion de la efectividad
  2. Clasificacion del proposito del control
  3. Parametros, estandares e indicardores
  4. Sistema de medicion e información
  5. Medición del desempeño
  6. Medidas correctivas
2. Permite
  1. autoregularse
  2. mantenerse
  3. Sobrevivir
3. Etapas
  1. Definir el proposito del control
  2. Establecer estandares de peligro
  3. Instrumento de medición
  4. Medir las variables
  5. Efectividad

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