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Empleo y desempleo; Conflictos laborales y toma de decisiones

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Andre Karolina Z
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Empleo y desempleo; Conflictos laborales y toma de decisiones
  1. Empresas: elementos materiales y humanos; buscar razonamiento para resolver los problemas que generen estos.
    1. Conflicto
      1. Problema, cuestión, materia de discusión: esta situación de confrontación entre ideas o posiciones opuestas en la que se involucran personas.
        1. Caracteristicas
          1. 1) Asunto que se discute. 2) Confluyen personas con diferentes ideas y socuciones. 3) tratan de solucionar mediante acuerdos
          2. Causas en el mundo laboral.
            1. 1) Causas derivadas de las relaciones entre sujetos:
              1. Asignacion de las tareas
                1. Competencia directa
                  1. Relaciones personales
                    1. Recursos limitados
                      1. Mala comunicacion
              2. 2) causas que parten de un sujeto en la necesidad de tomar deciosiones
              3. Tipos de conflictos
                1. 1) Número de personas afectadas (indicidual o colectivo)
                  1. 2) Materia tratada ( Juridico o Economico)
                    1. 3) El resultado (Positivo o negativo)
                      1. 4) Recursos utilizados ( Agresivo o Pacifico)
                2. Procesos de resolucion
                  1. Acercamiento y definicion del conflicto
                    1. Estudio de las causas
                      1. Proposicion de posibles soluciones
                        1. Eleccion y evaluacion de la decision
                    2. Evitar medidas como:
                      1. 1) intentar crear un clima de acogida entre los miembros de la empresa
                        1. 2) promover el dialogo, tanto a nivel formal como informal
                          1. 3) fomentar la escucha activa
                            1. 4) fomentar el comportamiento asertivo ante las criticas, evitando posiciones de hostilidad, agresividad o pasividad
                              1. 5) mantener la atención respecto a las necesidades que tienen las personas con las que se trabaja
                      2. Variables que influyen en el proceso
                        1. Presiones, tiempo, experiencia, sujetos, implicados, riezgo, complejidad del problema, numero de personas afectadas, el grupo, personalidad de las partes.
                      3. Medios de solución pacifica
                        1. 1) Conciliacion. 2) Mediacion. 3) Arbitraje
                  2. empleo y desempleo
                    1. El empleo es la concreción de una serie de tareas a cambio de una retribución pecuniaria denominada salario
                      1. El desempleo es el ocio involuntario de una persona que desea encontrar trabajo, Situación en la que se encuentran las personas que teniendo edad, capacidad y deseo de trabajar y no pueden conseguir un puesto de trabajo viéndose sometidos a una situación de paro forzoso.
                      2. bibliografia
                        1. yotamience.blogspot.com
                          1. Material suministrado por saia.uts.edu
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