Luz, cámara…TOC!

Kassandra Tristán
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Kassandra Tristán
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Description

Operaciones y Procesos TOC

Resource summary

Luz, cámara…TOC!
  1. Los Procesos de Pensamiento de TOC
    1. Teoría de las restricciones (TOC)
      1. Metodología de gestión y mejora de organizaciones..
        1. 1.-Toda situación puede mejorarse mucho. 2.-Hay relaciones de causa y efecto entre ellos. 3.-empre se puede encontrar una solución ganar-ganar a los mismos.
      2. Procesos de Pensamientos TOC
        1. Permite explicar las interdependencias entre los sucesos y creencias que existen, encontrar los problemas medulares, definir una solución, predecir el impacto y diseñar un plan de implementación de una solución
          1. Árbol de la realidad actual, la nube o diagrama de conflicto, el árbol de la realidad futura, el árbol de pre-requisitos y el árbol de transición
        2. El Árbol de la Realidad Actual (ARA)
          1. Evidencia las relaciones causa- efecto . “que hay que cambiar”.
            1. Utiliza las relaciones causales para identificar el problema medular y la técnica de la nube o diagrama de conflicto para encontrar la solución.
              1. Construcción de Relaciones Causales
                1. ¿La frase escrita es real?, ¿ésta relación causal realmente existe?, ¿existe un efecto adicional que es consecuencia de esta causa?, ¿existe una causa adicional que intensifica el efecto?
                2. Pasos para construir un ARA
                  1. 1) Elegir la situación que se desee mejorar. 2) Aspectos de la situación que se desean cambiar “Efectos indeseados” (EFIS). 3) Identificación de las relaciones causales entre los EFIS. 4) Lectura del árbol de abajo hacia arriba utilizando como apoyo “Si… entonces”. 5) Hacer las correcciones necesarias de modo tal que en su conjunto refleje la situación que se desea mejorar. 6) Selección de la causa o conjunto de las mismas que produzcan los EFIS, si una de ellas es responsable de más del 70% esa es la causa medular. 7) Si no se encuentra la causa medular el conocimiento del problema es insuficiente por lo cual se debe indagar más.
            2. Nube o diagrama de conflicto
              1. Si en numerosas ocasiones se ha intentado resolver un problema es porque existe un conflicto que lo impide.
                1. Permite verbalizar y encontrar soluciones “ganar-ganar”
                  1. La construcción de la misma será dependiendo de las circunstancias
                    1. La forma de leer la nube es la siguiente: • Para A se necesita C y para C se necesita D’ • Para A se necesita B y para B se necsita D. • D y D’ no pueden coexistir. Para comprobar si la estructura es sólida se utiliza la siguiente fórmula: • Si hago D pongo en peligro C. • Si hago D’ pongo en peligro B.
              2. El Árbol de la Realidad Futura (ARF)
                1. “hacia qué cambiar
                  1. Muestra mediante relaciones causales, por que se logra llegar llegar a la situación deseada una vez implementada una inyección, sin crear nuevas ramificaciones negativas
                    1. Pasos para construir un ARF
                      1. • Define la situación que deseas alcanzar. Lista del los Efectos deseados (EDs) con los que se quieren reemplazar los EFIs identificados durante la constucción del ARA. • Partiendo de la inyección encontrada identifica las relaciones causales que llevan a los EDs. • Mientras ser verbalizan las relaciones causales, identifica ideas o inyecciones para garantizar los Eds. • Lee el ARF de abajo hacia arriba haciendo las preguntas sugeridas en a construcción del ARA.
                2. Árbol de Transición (AT)
                  1. “como cambiar” . Se utiliza para efectuar un plan preciso de implementación del APR
                    1. Identificar:
                      1. • Responsables de llevar a cabo las actividades necesarias para implementar cada objetivo intermedio. • Caracteríticas de los recursos involucrados en cada actividad. • Tiempos en que deben realizarze. • Necesidades económicas para su implementación.
                      2. Bloques
                        1. • Necesidad de tomar una acción. • Condición que existe en la realidad y que es apropiada para realizar la acción. • Supuesto: por qué se asume que la acción es la indicada para ese momento. • Acción requerida para alcanzar el resultado deseado, dada la condición y el supuesto. • Resultado de la acción: un nuevo estado o condición que nos acerca al objetivo intermedio, inyección o idea.
                        2. Pasos para cnstruir un AT
                          1. a) Identifica el objetivo a alcanzar y verbalizalo como una entidad. b) Escribe todas las acciones que conducen a lograr el objetivo. c) Para cada acción verbaliza: - La condición que existe en la realidad y que es apropiada para realizar la acción. - La necesidad de tomar esa acción. - El supuesto por el cual esa acción satisface la necesidad requerida. d) Verifica la validez de las relaciones de causalidad que unen a cada grupo de entidades.
                      3. Árbol de Pre-requisitos (APR)
                        1. Identificar los obstáculos que se pueden presentar para la implementación de ideas o inyecciones, así como la forma de superarlos.
                          1. Pasos para Construir un APR
                            1. • Lista de obstáculos que puedan impedir alcanzar el objetivo. • Para cada obstáculo identificar un objetivo intermedio, que una vez alcanzado asegurará que el obstáculo ha sido superado. • Establecer relaciones de precedencia entre ideas o inyecciones y objetivos intermedios. • Leer el árbol de arriba hacia abajo y corregir deficiencias.
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