Calidad

jocpilar
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Description

Mapa conceptual del metodo juran

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Calidad
1 Definicion de calidad

Annotations:

  • la calidad es lo in
2 Condiciones cambiantes en los negocios
2.1 Competencia
2.2 Organizacion basada en los clientes
2.3 Mayor nivel de espectativa en los clientes
2.4 mejor desempeño
2.5 Cambios en la forma de organizacion
2.6
3 Funcion de calidad
4 Relacion calidad productividad costos
5 Administracion de calidad
6 Disiplinas de calidad y otras disiplinas
7 perspectivas en la calidad, interna frente a externa
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