Interesses, conflitos e poder

As organizações vistas como sistemas políticos
1. encontrar formas de criar ordem e direção entre as pessoas
  1. interesses diversos e conflitantes
    1. aprender muito sobre os problemas e legitimidade da organização
2. POLÍTICA: vista como um nome a não ser pronunciado
  1. falta reconhecimento de que a política e o jogo político são aspecto essencial da vida organizacional
    1. nasce da ideia de que quando há interesses divergentes, a sociedade deve reconciliar suas diferenças através de negociações e consultas
3. POLÍTICA: vista como algo disfuncional
As organizações como sistemas de governo
1. organizações regidas por gerentes autoritários
  1. organizações que tendem a ser autocráticas
  2. o poder final detém-se nas mãos de um único indivíduo ou grupo
2. sistemas políticos
  1. autocracia: poder absoluto a alguém
  2. burocracias: alguém dita as regras e a administração as executa
  3. tecnocracias: o poder flui a medida que diferentes indivíduos sobem e descem na estrutura
  4. democracias: o poder é exercido através de formas participativas de decisão
3. co-gestão
  1. donos + empregados determinam em conjunto o futuro da organização
  2. compartilhamento de poder e tomada de decisões
    1. defensores da democracia industrial
      1. não acham essa participação suficiente
        acham que as organizações deviam usar estilos de administração baseados em formas de controle a cargo dos trabalhadores
organizações como sistemas de atividade política
1. nasce quando as pessoas pensam e agem diferentes umas das outras
  1. análise de interesses
    1. predisposições que envolvem objetivos, valores, desejos, expectativas etc., que levam as pessoas a agir em uma e não em outra direção
    2. as coalizões e os grupos de interesses fornecem meios importantes para garantir os fins desejados
  2. compreensão do conflito
    1. aparece sempre que interesses colidem
    2. explícitos ou superficiais
    3. podem se tornar institucionalizados
      1. passando a fazer parte de outros aspectos da cultura organizacional como: valores, crenças, rituais, etc.
o uso do poder
1. conflitos e interesses são resolvidos
2. quem consegue o quê, como e quando
3. fontes do poder
  1. autoridade formal
  2. uso da estrutura organizacional, regras e regulamentos
  3. controle do processo decisório
  4. controle das fronteiras
  5. habilidade de lidar com incertezas
  6. controle da tecnologia
  7. alianças interpessoais, redes e controle da "organização informal"
    1. estereótipo masculino
    2. estereótipo feminino
  8. sexo e administrção das relacões entre os sexos
  9. o poder que já se tem
Administração das organizações pluralistas
1. Unicista
  1. interesses
  2. conflito
  3. poder
2. Pluralista
  1. interesses
  2. conflito
  3. poder
3. Radical
  1. interesses
  2. poder
  3. interesses
4. 5 estilos
  1. impeditivo
  2. negociador
  3. competitivo
  4. acomodador
  5. coalborador
Forças e limitaçÕes da metáfora política

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