Estudio del Mercado

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Estudio del Mercado
  1. ¿QUÉ ES UN MERCADO?
    1. el lugar en que asisten las fuerzas de la oferta y la demanda para realizar la transacción de bienes y servicios a un determinado precio
      1. CARACTERISTICAS DE MERCADO
        1. El mercado está compuesto de vendedores y compradores que vienen a representar la oferta y la demanda
    2. TIPOS DE MERCADO
      1. Mercado Real.- representa el cercado al cual se ha logrado llegar a los consumidores
        1. Mercado Potencial.- conformado por todos los entes del mercado total
          1. Mercado Total.- conformado por el universo con necesidades
            1. Mercado Meta.- está conformado por los segmentos del mercado potencial que han sido seleccionados en forma específica
              1. Division Geografica
                1. Internacional , Nacional, Regional,Intercambio comercial al mayoreo, metropolitano y local
              2. TIPOS DE SEGMENTACIÓN DE MERCADOS
                1. SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA
                  1. Edad •Etapa del ciclo de vida •Sexo •Tamaño de la familia •Ingreso •Ocupación •Religión •Raza
                  2. SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA
                    1. •Naciones •Regiones •Ciudades •Vecindarios
                    2. SEGMENTACIÓN CONDUCTUAL
                      1. •Conocimientos •Costumbres •Actitudes •Respuestas a un producto
                      2. SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA
                        1. •Clase social •Estilo de vida •Características de personalidad
                      3. SEGMENTACIÓN DE MERCADOS
                        1. COMPRADORES
                          1. •Numerosos •Dispersos •Diferentes necesidades
                          2. VENDEDORES
                          3. EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
                            1. ESTÍMULOS EXTERNOS  MARKETING        ENTORNO  Producto  Económico  Pr ecio  Tecnológico  Lugar  Político  Comunicación  Cultur al
                              1. CAJA NEGRA DEL COMPRADOR  CARACTERÍSTICAS  PROCESO DE  DEL COMPRADOR  DECISIÓN  Cultur ales  Reconocimiento del problema  Sociales  Búsqueda de Información  Personales  Evaluación  Psicológicos  Decisión  Comportamiento post­compr a
                                1. FACTORES INFLUYENTES EN EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
                                  1. CULTURALES
                                    1. Cultura CULTURALES Subcultura Clase Social
                                    2. SOCIALES
                                      1. Grupos de Referencia SOCIALES Familia Roles y Estatu
                                      2. PERSONALES
                                        1. Edad y Fase del Ciclo de Vida Ocupación  PERSONALES Circunstancias Económicas Estilo de Vida Personalidad y Autoconcepto
                                        2. PSICOLÓGICOS
                                          1. Motivación  PSICOLÓGICOS Percepción  Aprendizaje Creencias y Actitudes
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