Los gerentes y la comunicacion

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Los gerentes y la comunicacion
  1. Comunicacion efectiva
    1. Limitar emociones
      1. Escucha activa
        1. Retroalimentacion
          1. Empatia
            1. Superar barreras
    2. metodos
      1. Retroalimentacion
        1. Confidencialidad
          1. Formalidad
            1. Potencial de amplitud
              1. Eleccion
                1. Emisor
                  1. Atributo del mensaje
                    1. canales
                      1. Receptor
      2. Comunicacion intrapersonal
        1. Verbal
          1. No verbal
            1. Entonacion verbal
              1. Lenguaje corporal
          2. Comunicacion Organizacional
            1. Flujo
              1. Hacia abajo
                1. Diagonal
                  1. Hacia arriba
                    1. Horizontal
                    2. Formal
                      1. Informal
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