Proceso de Benchmarking

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Description

proceso, paso a paso para la elaboración de benchmarking

Resource summary

Proceso de Benchmarking
1 1.Determinar a que se le va a hacer Benchmarking
1.1 Identificar a los clientes y sus necesidades, asegurar los recursos necesarios.
2 2. Formar un equipo de Benchmarking
2.1 Escoger, orientar y dirigir un equipo.
3 3. Identificar a los socios del Benchmarking
3.1 Proceso de identificación de las mejores prácticas industriales y organizacionales.
4 4. Recopilar y analizar la información del Benchmarking
4.1 Se seleccionan los métodos de recopilación de la información, esta se analiza de acuerdo con las necesidades del cliente original
5 5. Actuar, generar planes de acción
5.1 Esta influenciada por las necesidades del cliente original y por los usos de la informacion de Benchmarking.
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