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Description
Mind Map by diana.guataquira, updated more than 1 year ago
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Created by diana.guataquira
over 8 years ago
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Proceso de Benchmarking
- 1.Determinar a que se le va a hacer Benchmarking
- Identificar a los clientes y sus necesidades,
asegurar los recursos necesarios.
- Identificar a los clientes y sus necesidades,
asegurar los recursos necesarios.
- 2. Formar un equipo de Benchmarking
- Escoger, orientar y dirigir un equipo.
- Escoger, orientar y dirigir un equipo.
- 3. Identificar a los socios del
Benchmarking
- Proceso de identificación de las mejores prácticas
industriales y organizacionales.
- Proceso de identificación de las mejores prácticas
industriales y organizacionales.
- 4. Recopilar y analizar la
información del Benchmarking
- Se seleccionan los métodos de recopilación de la información, esta se
analiza de acuerdo con las necesidades del cliente original
- Se seleccionan los métodos de recopilación de la información, esta se
analiza de acuerdo con las necesidades del cliente original
- 5. Actuar, generar planes de acción
- Esta influenciada por las necesidades del cliente original y
por los usos de la informacion de Benchmarking.
- Esta influenciada por las necesidades del cliente original y
por los usos de la informacion de Benchmarking.
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