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Description
Mind Map by Luis Fernando Or0729, updated more than 1 year ago
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Created by Luis Fernando Or0729
over 8 years ago
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Gestión de Calidad
- Diagrama causa-efecto: Consiste en una
representación gráfica sencilla en la que
puede verse de manera relacional una
especie de espina central, que es una línea
en el plano horizontal, representando el
problema a analizar, que se escribe a su
derecha.
- Checklist: Una lista de comprobación es una
herramienta de ayuda en el trabajo diseñada para
reducir los errores provocados por los potenciales
límites de la memoria y la atención en el ser
humano. Ayuda a asegurar la consistencia y
exhaustividad en la realización de una tarea
- Diagrama de flujo: El diagrama de flujo o diagrama de
actividades es la representación gráfica del algoritmo o proceso.
Se utiliza en disciplinas como programación, economía, procesos
industriales y psicología cognitiva.
- Carta control: Los gráficos de control constituyen una
herramienta estadística utilizada para evaluar la estabilidad de
un proceso. Permite distinguir entre las causas de variación.
- Gráfica lineal: Una gráfica lineal se utiliza para
representar series de datos que han sido
recolectados en un tiempo específico. Los datos
se representan en una gráfica en intervalos de
tiempo y se dibuja una línea conectando los
puntos resultantes. Es útil al mostrar
tendencias de comportamiento de un evento o
proceso.
- Diagrama de dispersión:
Un diagrama de
dispersión o gráfica de
dispersión o gráfico de
dispersión es un tipo de
diagrama matemático
que utiliza las
coordenadas cartesianas
para mostrar los valores
de dos variables para un
conjunto de datos.
- Histograma: es una
representación
gráfica de una
variable en forma de
barras, donde la
superficie de cada
barra es proporcional
a la frecuencia de los
valores
representados, ya sea
en forma diferencial o
acumulada.
- Gráfica lineal: Una gráfica lineal se utiliza para
representar series de datos que han sido
recolectados en un tiempo específico. Los datos
se representan en una gráfica en intervalos de
tiempo y se dibuja una línea conectando los
puntos resultantes. Es útil al mostrar
tendencias de comportamiento de un evento o
proceso.
- SPC: Los gráficos de control, basándose en
técnicas estadísticas, permiten usar criterios
objetivos para distinguir variaciones de fondo
de eventos de importancia. Casi toda su
potencia está en la capacidad de monitorizar
el centro del proceso y su variación alrededor
del centro. Recopilando datos de mediciones
en diferentes sitios en el proceso, se pueden
detectar y corregir variaciones en el proceso
que puedan afectar a la calidad del producto
o servicio final, reduciendo desechos y
evitando que los problemas lleguen al cliente
final
- Círculo de control de calidad: El círculo de calidad
práctica o técnica utilizada en la gestión de
organizaciones en la que un grupo de trabajo voluntario ,
se reúne para buscar soluciones a problemas detectados
en sus respectivas áreas de desempeño laboral, o para
mejorar algún aspecto que caracteriza su puesto de
trabajo.
- Benchmarking: Consiste en tomar
"comparadores" o benchmarks a aquellos
productos, servicios y procesos de trabajo
que pertenezcan a organizaciones que
evidencien las mejores prácticas sobre el
área de interés, con el propósito de
transferir el conocimiento de las mejores
prácticas y su aplicación.
- Diseño estadístico de experimentos:
Una prueba o serie de pruebas en las
cuales se introducen cambios
deliberados en las variables de entrada
que forman el proceso, de manera que
sea posible observar e identificar las
causas de los cambios en la variable de
salida
- Six Sigma: SEIS
SIGMA es una
metodología de
mejora de procesos,
centrada en la
reducción de la
variabilidad de los
mismos,
consiguiendo reducir
o eliminar los
defectos o fallos en la
entrega de un
producto o servicio al
cliente.
- JIT: El método justo a
tiempo es un sistema de
organización de la
producción para las
fábricas, de origen japonés.
También conocido como
método Toyota o JIT,
permite aumentar la
productividad. Permite
reducir el costo de la
gestión y por pérdidas en
almacenes debido a
acciones innecesarias. De
esta forma, no se produce
bajo suposiciones, sino
sobre pedidos reales.
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