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Cultura organizacional y valores éticos

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CAP 10 DAFT
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Resource summary

Cultura organizacional y valores éticos
  1. Capital social
    1. Calidad de la interacción entre personas
      1. Perspectiva común
        1. Nivel alto o bajo
          1. Alto: muy buena voluntad
            1. Sin fricciones
          2. La cultura lo crea
          3. Cultura
            1. Valores, creencias, normas, entendimientos compartidos
              1. Manera correcta de pensar, sentir y comportarse
              2. Parte no escrita
                1. Pasa inadvertida
                  1. Niveles
                    1. Visible y no visible
                      1. Iceberg
                    2. Surgimiento y propósito
                      1. Sentido de identidad
                        1. Compromiso
                          1. Fundador o primer líder
                            1. Integración interna
                              1. Identidad colectiva
                                1. Trabajo colectivo eficaz
                                2. Adaptación externa
                                  1. Alcanzar metas
                                    1. Trato a externos
                                    2. Guía para toma de decisiones
                                    3. Interpretación
                                      1. Ritos y ceremonias
                                        1. Evento especial en beneficio de un auditorio
                                          1. Rito de transición
                                            1. Facilita adaptación a nuevos roles sociales
                                            2. Rito de integración
                                              1. Crea lazos comunes
                                                1. Fomenta compromiso
                                            3. Historias y mitos
                                              1. Historias: Base son hechos reales
                                                1. Héroes
                                                  1. Leyendas: Reales+Ficción
                                                  2. Mitos: Sin respaldo de hechos
                                                  3. Símbolos
                                                    1. Representación de algo
                                                      1. Artefacto físico
                                                        1. Ritos, ceremonias, historias
                                                      2. Estructura organizacional
                                                        1. Mecanicista (rigida)
                                                          1. Orgánica (flexible)
                                                          2. Relaciones de poder
                                                            1. Quién
                                                              1. Formales/Informales
                                                                1. Posición/Conocimientos
                                                              2. Sistemas de control
                                                                1. De personas
                                                                  1. De operaciones
                                                                2. Fortaleza
                                                                  1. Grado de acuerdo respecto de valores
                                                                  2. Subculturas
                                                                    1. Departamento, equipo, área, región
                                                                    2. Aprendizaje y desempeño
                                                                      1. Respuestas innovadoras
                                                                        1. Cultura correcta
                                                                          1. Mayor desempeño
                                                                          2. Administración de valores
                                                                            1. Cultura adaptable
                                                                              1. El todo es más importante que las partes
                                                                                1. Igualdad y confianza
                                                                                  1. Valores más importantes
                                                                                  2. Cuestionar status quo
                                                                                    1. Asunción de riesgo, mejoramiento y cambio
                                                                                      1. Creatividad e innovación
                                                                                2. Cultura adaptable
                                                                                  1. Enfoque estratégico: entorno externo
                                                                                    1. Flexibilidad y cambio
                                                                                      1. Necesidades del cliente
                                                                                        1. Crea el cambio en forma activa
                                                                                          1. Valora la innovación, creatividad y riesgo
                                                                                            1. Google
                                                                                            2. Cultura de misión
                                                                                              1. Clientes específicos
                                                                                                1. Sin necesidad de cambio rápido
                                                                                                  1. Misión clara
                                                                                                    1. Logro de metas
                                                                                                      1. Entorno estable
                                                                                                        1. Visión
                                                                                                          1. Orientación a utilidades
                                                                                                          2. Cultura de clan
                                                                                                            1. Enfoque en interés y participación de miembros
                                                                                                              1. Expectativas rápidamente cambiantes
                                                                                                                1. Satisfacer necesidades de empleados
                                                                                                                  1. Productividad
                                                                                                                    1. Creatividad
                                                                                                                    2. Alto compromiso
                                                                                                                      1. Empowerment
                                                                                                                      2. Cultura burocrática
                                                                                                                        1. Enfoque interno y metódico
                                                                                                                          1. Entorno estable
                                                                                                                            1. Seguir políticas establecidas
                                                                                                                              1. Cooperación y tradición
                                                                                                                                1. Congruencia, conformismo y colaboración
                                                                                                                                  1. Integrada y eficiente
                                                                                                                                    1. Orden y disciplina
                                                                                                                                    2. Valores éticos y responsabilidad social
                                                                                                                                      1. Ética
                                                                                                                                        1. Código de principios y valores morales
                                                                                                                                          1. Estándares de bueno y malo
                                                                                                                                            1. Historia
                                                                                                                                              1. Religión, filosofía, geografía, nacionalidad, sociedad, cultura
                                                                                                                                              2. Entorno local
                                                                                                                                                1. Organizaciones, Regiones, Comunidad, Familia, Clan
                                                                                                                                                2. Sociedad
                                                                                                                                                  1. Normas y valores, leyes, códigos y reglamentos
                                                                                                                                                3. Ética gerencial
                                                                                                                                                  1. Requerimientos legales
                                                                                                                                                    1. Estándares éticos
                                                                                                                                                      1. Principios que guían toma de decisiones y comportamiento de gerentes
                                                                                                                                                        1. Dilema ético
                                                                                                                                                          1. Valores en conflicto
                                                                                                                                                            1. Correcto vs. Incorrecto
                                                                                                                                                          2. RSC
                                                                                                                                                            1. Contribuir al bienestar de todos los grupos de interés
                                                                                                                                                              1. Mejor desempeño financiero
                                                                                                                                                                1. Reputación
                                                                                                                                                                2. Alta gerencia debe ser el ejemplo
                                                                                                                                                                  1. Responsables de comunicar valores, cultura y comportamiento ético
                                                                                                                                                                  2. Liderazgo basado en los valores
                                                                                                                                                                    1. Basado en valores compartidos
                                                                                                                                                                      1. Empleados aprenden de la conducta de líderes
                                                                                                                                                                        1. Conductas interpersonales
                                                                                                                                                                          1. Acciones y expectativas personales
                                                                                                                                                                            1. Justicia con los demás
                                                                                                                                                                              1. Liderazgo organizacional
                                                                                                                                                                              2. Estructura
                                                                                                                                                                                1. Comité de ética
                                                                                                                                                                                  1. Director de ética
                                                                                                                                                                                    1. Líneas de ética confidenciales
                                                                                                                                                                                      1. Mecanismos de denuncia
                                                                                                                                                                                        1. Código de ética
                                                                                                                                                                                          1. Programas de capacitación
                                                                                                                                                                                          2. Entorno global
                                                                                                                                                                                            1. Retos éticos
                                                                                                                                                                                              1. Factores culturales
                                                                                                                                                                                                1. Valores y creencias diferentes
                                                                                                                                                                                                  1. Auditoría social
                                                                                                                                                                                                    1. Ética global
                                                                                                                                                                                                      1. Mide y reporta el impacto ético, social y del entorno sobre operaciones
                                                                                                                                                                                                        1. Proveedores
                                                                                                                                                                                                    Show full summary Hide full summary

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                                                                                                                                                                                                    Morán Ch
                                                                                                                                                                                                    Ética en Guatemala
                                                                                                                                                                                                    Emma Raquel Alvarado Hernández
                                                                                                                                                                                                    El campo de la ética y la axiología
                                                                                                                                                                                                    Jesús Pacheco9345
                                                                                                                                                                                                    20 conceptos
                                                                                                                                                                                                    Fernanda Morales
                                                                                                                                                                                                    Realidad De Nuestra Identidad Cultural
                                                                                                                                                                                                    53831
                                                                                                                                                                                                    código de integridad en el desarrollo de la práctica pedagógica SENA
                                                                                                                                                                                                    URIEL CASTAÑEDA SIERRA
                                                                                                                                                                                                    Tema 4.4: Valor social y moral del trabajo
                                                                                                                                                                                                    Melissa Angelica
                                                                                                                                                                                                    Declaración Universal de los Derechos Humanos
                                                                                                                                                                                                    Ana Paula Laria
                                                                                                                                                                                                    Elementos significativos de la ética
                                                                                                                                                                                                    Gibran Perez
                                                                                                                                                                                                    Contexto Social Venezolano y Latinoamericano
                                                                                                                                                                                                    Karloz Prz
                                                                                                                                                                                                    ÉTICA
                                                                                                                                                                                                    DamarysLpz