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Description
O Estudo da
Psicologia
nas
Organizações
1 Psicologia Organizacional
1.1 Industrial
1.1.1 Recursos Humanos
1.1.2 Gerência e eficiência
organizacional por
meio do RH
1.1.3 Eficiência de
projetos, seleção,
treinamentos e
avaliação de
desempenho
1.2 Principais acontecimentos da História
da Psicologia Organizacional
1.2.1 1913 > É publicado o primeiro compêndio
de psicologia organizacional
1.2.1.1 1917 > São desenvolvidos os testes psicológicos
pra admissão de funcionários
1.2.1.1.1 1921 > O primeiro Ph.D. de psicologia
organizacional é conhecido a Psychological
Corporation é fundada
1.2.1.1.1.1 1921 > O primeiro Ph.D. de psicologia
organizacional é conhecido a Psychological
Corporation é fundada
1.2.1.1.1.1.1 1924 > São iniciados os estudos de Hawthorne
1.2.1.1.1.1.1.1 1939 > Inicia-se a segunda guerra mundial
1.2.1.1.1.1.1.1.1 1964 > A lei que protege os direitos civis é aprovada
nos E.U.A.
1.2.1.1.1.1.1.1.1.1 1970 > A Associação Americana de Psicologia
(A.P.A.) aceita o nome da Divisão de Psicologia
Industrial e Organizacional
2 Comportamento Organizacional
2.1 Aspectos Visíveis
2.1.1 Adoção de estratégias
2.1.2 Fixação de objetivos globais a serem alcançados
2.1.3 Políticas e procedimentos
2.1.4 Estrutura organizacional
2.1.5 Autoridade formal
2.1.6 Cadeia escalar
2.1.7 Tecnologia utilizada
2.2 Aspectos Invisíveis:
2.2.1 Percepção
2.2.2 Atitudes individuais
2.2.3 Normas grupais
2.2.4 Interações informais
2.2.5 Conflitos interpessoais e intergrupais
2.3 Personalidade
2.3.1 A estrutura da
Personalidade
conforme
Sigmund Freud
2.3.1.1 Consciente
2.3.1.2 Pré-consciente
2.3.1.3 Inconsciente
2.3.2 Tipos de
Conteúdo
2.3.2.1 ID
2.3.2.2 EGO
2.3.2.3 SUPEREGO
2.3.3 Mecanismos
de Defesa
2.3.3.1 Funcionam como uma
espécie de fuga, na maioria
dasvezes se manifestam de
forma inconsciente
2.3.4 Função dos
Mecanismos
de Defesa
2.3.4.1 Proteger a personalidade
2.3.4.2 Tornar aceitáveis os impulsos (inconscientes) inaceitáveis
2.3.4.3 Transformar a Realidade para torná-la mais aceitável
2.4 Os tipos de
Inteligência
2.4.1 Inteligência Verbal ou Linguística
2.4.2 Inteligência Espacial
2.4.3 Inteligência Cinestésica Corporal
2.4.4 Inteligência Lógico-Matemática
2.4.5 Inteligência Musical
2.4.6 Inteligência Interpessoal
2.4.7 Inteligência Intrapessoal
2.4.8 Inteligência Pictográfica
2.4.9 Inteligência Naturalista
2.5 O Papel da Percepção e das Emoções
2.5.1 Demonstradas
2.5.1.1 São aquelas que ocorrem quando não conseguimos controlar nossos sentimentos.
2.5.2 Genuínas
2.5.2.1 São as emoções aprendidas, desenvolvidas por algm motivo e não inatas
2.6 Inteligência Emocinal
2.6.1 INTELIGÊNCIA INTRAPESSOAL
2.6.1.1 CONTROLE EMOCIONAL
2.6.1.1.1 Habilidade de lidar com seus próprios sentimentos, adequando-os para a situação
2.6.1.2 AUTOCONHECIMENTO EMOCIONAL
2.6.1.2.1 Reconhecer um sentimento enquanto ele ocorre
2.6.1.3 AUTOMOTIVAÇÃO
2.6.1.3.1 Dirigir emoções a serviço de um objetivo é essencial para manter-se caminhando sempre em busca
2.6.2 INTELIGÊNCIA INTERPESSOAL
2.6.2.1 RECONHECIMENTO
2.6.2.1.1 De emoções em outras pessoas
2.6.2.2 HABILIDADE
2.6.2.2.1 Em relacionamento interpessoais.