Indivíduo e Sociedade_1

Indivíduo e Sociedade

Habilidades e Competências
1. C.H.A
  1. Atitude
    1. Saber Fazer
  2. Conhecimento
    1. Saber Aprender
  3. Habiliadade
    1. Saber Fazer
2. Competências técnicas
  1. conhecimento e habilidade em técnicas ou funções específicas.
3. Competências comportamentais
  1. atitudes e comportamentos compatíveis com as atribuições a serem desempenhadas
4. Indicadores que contribuem para o crescimentodas pessoas e das organizações
  1. A identificação com o trabalho
    1. a pessoa deve gostar do que faz.
  2. A integração do empregado no todo
    1. o indivíduo deve acreditar que é essencial ao grupo
  3. O talento e capacidade
    1. todo ser humano tem talentos e habilidads
  4. Descobrir as potencialidades
    1. o profissional que busca aprimorar constantemente seus conhecimentos
  5. Valores pessoais
    1. pautar as ações empresariais e profissionais em valores tais como justiça
  6. A criatividade e inovação
    1. a empresa deve desenvolver a capacidade criativa das pessoas
Assertividade na Comunicação
1. Vantagens da Comunicação Assertiva
  1. Expressão e imagem social
  2. Credibilidade
  3. Resolver confrontos
  4. Capacidade de negociação
  5. Aumenta a autoconfiança
  6. Diminui e estresse
2. Características da Assertividade
  1. Assertivo
  2. Não Assertivo
  3. Agressivo
Clima Organizacional
1. O Clima Organizacional está intimamente relacionado com a motivação dos membros da organização
Trabalho e Saúde Mental
1. O estresse
  1. redução de conquistas profissionais
  2. despersonalização
  3. esgotamento emocional
2. Burnout
  1. É uma síndrome que leva o trabalhador a perder o sentido da sua relação com o trabalho
3. Consequências do estresse nas organizações
  1. Rotatividade de pessoal
  2. Práticas inseguras de trabalho
  3. Performance e produtividade diminuídas
  4. Aumento da tensão e conflito entre colegas
  5. Absenteísmo
  6. Prejuízo à imagem da organização
4. Trabalho e Bem-estar
  1. o amor
  2. o trabalho
Liderança nas Organizações
1. Características de um Líder
  1. bom senso de negócios
  2. capacidade de compreender
  3. O LÍDER dos negócios de hoje deve administrar não somente finanças, tecnologia, produção e afins, como também os recursos humanos
  4. estabelece um ambiente de trabalho seguro que favorece a flexibilidade e a inovação
  5. é um ouvinte
2. Conduta de um Líder
  1. Faz com que as pessoas sob o seu comando gostem de executar o que ele quer.
  2. Faz com que pessoas sigam na direção da empresa, de modo transparente, justo e claro
  3. Sabe que não consegue fazer tudo sozinho, mas não comanda pelo medo
  4. As pessoas seguem-no, porque acreditam na sua visão
  5. Não dá ordens, mas todos fazem o que ele deseja.
  6. Não é infalível. Mas, acerta mais do que erra.
  7. Consegue que os seus seguidores queiram ajudá-lo e se sintam realizados com isso.
  8. Não têm subordinados, tem seguidores.
3. O Papel do Líder Junto às Equipes
  1. Usa estratégias inicialmente individuais e transforma-as em estratégias de grupo.
  2. Controla e Avalia
  3. lementa estratéImpgias
  4. Planeja
  5. Coordena
  6. Tem iniciativa e abre caminhos
4. Gerenciar X Liderar – Diferenças
  1. Gerenciam-se coisas, processos, controles
  2. Lideram-se pessoas, equipes
5. Tipos de Líder
  1. Líder Formal
  2. Líder Informal
6. Estilos de Liderança
  1. Liderança Autoritária
  2. Liderança Democrática
  3. Liderança Situacional
  4. Liderança Liberal
7. Teorias sobre liderança e a importância nas organizações
  1. Teoria das contingências de Fiedler
  2. Teoria da meta e do caminho
Grupos e Equipes
1. Funções dos Grupos nas Organizaçõs
  1. PARA A ORGANIZAÇÃO
  2. PARA O INDIVÍDUO
2. Transformando o Trabalho de Grupo em Trabalho de Equipe
  1. Atenção às pessoas e processos
  2. Conhecimento
  3. Comunicação / interação entre os membros
  4. Autogerenciamento
  5. Respeito às normas e procedimentos
  6. Clima harmonioso/respeito aos princípios
3. Diferenças entre Grupos e Equipes
  1. Grupo
    1. Amizade
      1. pessoas que se reúnem por compartilharem características em comum
    2. Interesse
      1. pessoas que se reúnem para atingir um objetivo comum
    3. Comando
      1. composto por um chefe e seus subordinados imediatos
    4. Tarefa
      1. é formado por pessoas que se reúnem para executar uma determinada tarefa
    5. Informal
      1. grupo que não é estruturado formalmente nem determinado pela organização
    6. Formal
      1. grupo de trabalho definido pela estrutura da organização
    7. percepção do papel
      1. visão que temos sobre como devemos agir em uma determinada situação
    8. expectativas do papel
      1. a forma como os outros acreditam que devemos agir em uma determinada situação
    9. conflito de papéis
      1. uma situação em que um indivíduo se confronta com diferentes expectativas associadas aos papéis que desempenha
  2. Equipes
    1. Virtuais
      1. a partir do uso da tecnologia da informática
    2. Multifuncionais
      1. colaboradores de setores diferentes
    3. Trabalho Autogerenciadas
      1. pessoas que assumem muitas das responsabilidades de seus antigos chefes
    4. Soluções de Problemas
      1. os membros do grupo reúnem por períodos de tempo
Planejamento de Carreira
1. Carreira Interna
2. Carreira externa
3. Planejando sua Carreira
4. Fases da vida da Carreira
  1. infância
  2. adolescência
  3. idade adulta
  4. maturidade
  5. velhice

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