Administración de la estructura y la cultura organizacionales

Diseño de la estructura organizacional
1. Estructura organizacional
  1. Sistema en el cual las tareas, los puestos y la relación entre ellos coordina y motiva a los empleados a trabajar juntos para alcanzar las metas planeadas.
2. Diseño organizacional
  1. Proceso en el caul los gerentes toman decisiones especificas de una organización que determinan la estructura organizacional.
3. El reto de las compañías es diseñar una estructura y una cultura que:
  1. 1) Motiven a gerentes y empleados a trabajar con animo y en conjunto.
    1. 2) Coordinen las aciones de los empleados, grupos, funciones y divisiones para trabajar juntos con eficacia y eficiencia.
4. Determinar el diseño de la estructura organizacional
  1. Entorno organizacional
    1. Mientras mas rapido cambia el entorno, mayores son los problemas que tienen los gerentes en su intento para obtener recursos escasos.
  2. Tecnología
    1. Es la combinación de habilidades, conocimientos, maquinas y computadoras con que se diseñan producen distribuyen los bienes y servicios.
  3. Estrategia
    1. Es una planificación que hacen los gerentes y deben escoger los medios correctos para implementarla.
  4. Talento humano
    1. Cuanto más calificada es la fuerza laboral de una organización y mientras mas empleados trabajen en conjunto y en equipo, mayor es la posibilidad de que la estructura sea flexible y autónoma.
Arquitectura organizacional
1. Determina la eficiencia y eficacia de como se usan los recursos de una organización, combinando la estructura organizacional, la cultura y sistemas de control/gestión del talento humano.
Coordinación de las funciones y las divisiones
1. Asignación de la autoridad
  1. Para controlar a las personas, funciones y divisiones los gerentes deben estipular una clara jerarquía de autoridad.
    1. Autoridad: Poder de responsabilizar de sus actos a las personas y que tomen decisiones con el uso de los recursos.
    2. Tramo de control: las personas que dependen directamente de un gerente.
    3. Gerente de línea
      1. Individuo de la linea directa o cadena de mando. Tiene autoridad formal sobre niveles inferiores.
    4. Gerente de staff
      1. Persona responsable de administrar una función especializada, como finanzas o marketing.
    5. Organizaciones altas y planas
Agrupamiento de las tares en puestos: diseño de puestos
1. Diseño de puestos
  1. Proceso en el cual los gerentes deciden como dividir las tareas en puestos específicos.
2. Simplificación de puestos
  1. Proceso para reducir las tareas que hace cada trabajador.
3. Ampliación del puesto
  1. Aumento de tareas que debe realizar alguien debido a un cambio en la division del trabajo.
4. Enriquecimiento de puestos
  1. Aumento del grado de responsabilidad que le dan a un trabajador.
5. Modelo de las características del puesto
  1. Fue creado por J.R Hackman y G.R Oldham, este modelo es una influyente herramienta para diseñar puestos que explica como los gerentes pueden lograr que los puestos sean mas interesantes y motivadores.
    1. Cada puesto posee cinco características que determinan su nivel motivacional.
      1. 1) Variedad de habiidades
        Amplias habilidades, capacidades o conocimientos.
      2. 2) Identidad de la tarea
        Es la medida en que un puesto requiere que su titular realice todas las tareas necesarias para hacer un trabajo.
      3. 3) Significado de la tarea
        Grado en el que un trabajador siente que su trabajador es importante para la organización.
      4. 4) Autonomía
        Grado en que un puesto otorga a su titular la libertad para organizar las diferentes tareas y decidir como realizaras.
      5. 5) Realimentación
        Medida en la cual un trabajo proporciona al trabajador información clara de como hizo su trabajo y le da una buena retroalimentación.
Estructura funcional
1. Estructura compuesta con todos los departamentos que la organización necesita para producir sus bienes y servicios.
Estructuras divisionales
1. Estructura por producto
  1. Estructura organizacional en la que la linea de productos es manejada por una division autosuficiente.
2. Estructura geografíca
  1. Estructura organizacional en la que una division autosuficiente atiende cada region de un país o zona del mundo.
3. Estructura por mercado/por cliente
  1. Estructura organizacional en la que cada tipo de cliente es atendido por una division autosuficiente.
Estructura matricial y por equipos de producto
1. Matricial: Agrupa a las personas y los recursos por función y producto. ( todos hacen todo para aprender y ser mas eficientes).
2. Equipo de productos: miembros de diferentes labores se juntan para crear un producto nuevo.

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