teoria general de la administracion

guillermo quintero
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teoria general de la administracion
  1. TEORIA CLASICA DE LA ADMINISTRACION
    1. relevancia que ortga la estructura de tener la organizacion para lograr altos niveles de eficiencia
      1. Empresa
        1. funciones administrativas
          1. Funciones comerciales
            1. funciones tecnicas
              1. Funciones de seguridad
                1. Funciones contables
                  1. Funcones financieras
                  2. Estructura
                    1. Division del trabajo
                      1. Autoridad y responsabilidad
                        1. Disiplina
                          1. Unidad de mando
                            1. unidad de direccion
                              1. Subordinacion
                              2. Elementos de la administracion segun urwick
                                1. Investigacin
                                  1. Previcion
                                    1. planeacion
                                      1. Organizacion
                                        1. Coordinacion
                                          1. Direccion
                                      2. ADMINISTRACION CIENTIFICA
                                        1. intento aplicar los metodos de la ciencia alos problemas de la administracion
                                          1. surgio aprincipios del siglo xx
                                            1. fue iniciado por frederick taylor(1856-1915)
                                              1. Henry L. gantt(1861-1919)
                                                1. Frank y lilian gilbreth
                                                2. aumento la eficiencia y la productividad
                                                  1. racionalismo de trabajo
                                              2. TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS
                                                1. Se inspira en sistemas de psicologia
                                                  1. Delega la autoridad
                                                    1. confianza y apertura
                                                      1. dinamica grupal e intrapersonal
                                                        1. Origen
                                                          1. nesecidad de humanizar
                                                            1. Democratizar la administracion
                                                              1. Desarrolo de las ciencias humanas
                                                                1. psicologia dinamica de lewin
                                                                2. Experimento hawthorne
                                                                  1. 1era fase iluminacion
                                                                    1. los obreros producian segun creian era la iluminacion
                                                                    2. 2da fase 12 periodos
                                                                      1. hera divertido el trabajo, habia amistad, contruyeron grupos
                                                                      2. 3era fase entrevistas
                                                                        1. Estandares de produccion, liderasgo de algunos abreros, penalizacion entre ellos
                                                                        2. 4ta fase Organizacion interna obreros
                                                                          1. Estrategias de los obreros, penalizacion entre ellos
                                                                      3. TEORIA NEOCLASICA
                                                                        1. PRINCIPIOS BASICOS DE LA ORGANIZACION
                                                                          1. Amplitud administrativa
                                                                            1. Division del trabajo
                                                                              1. Especializacion
                                                                                1. Jerarquia
                                                                                2. Tipos de organizacion
                                                                                  1. organizacion funcional
                                                                                    1. organizacion lineal
                                                                                      1. organizacion line-satff
                                                                                      2. Departamentalizacion
                                                                                        1. por funciones
                                                                                          1. por productos y servicios
                                                                                            1. por clientes
                                                                                              1. por ubicacion geografica
                                                                                            2. ADMINISTRACION POR ABOJETIVOS (APO)
                                                                                              1. Elementos de la APO
                                                                                                1. plazo esplicito
                                                                                                  1. retroalimentacion
                                                                                                    1. especialidad de metas
                                                                                                    2. Ciclo dela APO
                                                                                                      1. revicion
                                                                                                        1. motivacion
                                                                                                          1. evaluacion de desempeño
                                                                                                            1. compromiso y conribucion
                                                                                                            2. Caracteristicas
                                                                                                              1. interrelacion de objetivos
                                                                                                                1. elaboracion de planes
                                                                                                                  1. apoyo del staff
                                                                                                                    1. evaluacion permanente
                                                                                                                      1. relacion ejcutivo y superior
                                                                                                                    2. TEORIA DE LA BUROCRACIA
                                                                                                                      1. Surgio por MAX WEBER
                                                                                                                        1. Tipo ideal de burocracia
                                                                                                                          1. formacion
                                                                                                                            1. divicion de trabajo
                                                                                                                              1. principio de jerarquia
                                                                                                                                1. impersonalidad
                                                                                                                                  1. competencia tecnica
                                                                                                                                    1. separacion entre propiedad y administracion
                                                                                                                                      1. profecionalizacion del empleado
                                                                                                                                      2. en este tipo de teoria la racioanalidad alcanza su grado mas elevado
                                                                                                                                        1. la principal limitacion es que no tiene en cuenta la variabilidad del ser humano
                                                                                                                                        2. TEORIA ESTRUCTURALISTA DE LA ADMINISTRACION
                                                                                                                                          1. Etapas de la organizacion
                                                                                                                                            1. naturaleza
                                                                                                                                              1. trabajo
                                                                                                                                                1. capital
                                                                                                                                                  1. organizacion
                                                                                                                                                  2. topologias
                                                                                                                                                    1. blau scott
                                                                                                                                                      1. etzioni
                                                                                                                                                      2. enfoque multiple
                                                                                                                                                        1. organizacion formal e informal
                                                                                                                                                          1. recompensas materiales y sociales
                                                                                                                                                            1. diferentes niveles del aorganizacion
                                                                                                                                                              1. analisis minterorganizacional
                                                                                                                                                            2. TEORIA DE LA CONDUCTA ORGANIZACIONAL
                                                                                                                                                              1. liderasgo
                                                                                                                                                                1. autocontrol
                                                                                                                                                                  1. autoinovacion
                                                                                                                                                                    1. relaciones eficientes
                                                                                                                                                                      1. autoconocimiento
                                                                                                                                                                        1. empatia
                                                                                                                                                                        2. PNL
                                                                                                                                                                          1. auditivo
                                                                                                                                                                            1. visual
                                                                                                                                                                              1. kinestesico
                                                                                                                                                                            2. TEORIA DEL DESAROLLO ORGANIZACIONAL
                                                                                                                                                                              1. construccion de equipos
                                                                                                                                                                                1. valores humanos
                                                                                                                                                                                  1. orientacion sistematica
                                                                                                                                                                                    1. orientacion de contingencia
                                                                                                                                                                                      1. retroalimentacion
                                                                                                                                                                                        1. aprendizaje experimental
                                                                                                                                                                                          1. solucion de problemas
                                                                                                                                                                                            1. utilizacion deun agente de cambio
                                                                                                                                                                                            2. TEORIA DE LA CONTINGENCIA
                                                                                                                                                                                              1. los procesos administrativos apropiados en la solucion de un problema determinado
                                                                                                                                                                                                1. tecnologia
                                                                                                                                                                                                  1. flexible
                                                                                                                                                                                                    1. fija
                                                                                                                                                                                                    2. ambiente
                                                                                                                                                                                                      1. general
                                                                                                                                                                                                        1. especifico
                                                                                                                                                                                                        2. skinner
                                                                                                                                                                                                          1. si la conducta causa un cambio en el ambiente
                                                                                                                                                                                                            1. opera sobre el ambiente externo
                                                                                                                                                                                                        3. TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION
                                                                                                                                                                                                          1. organizacion
                                                                                                                                                                                                            1. poductora de bienes
                                                                                                                                                                                                              1. productora de servicios
                                                                                                                                                                                                              2. tipos de organizaciones
                                                                                                                                                                                                                1. lucrativas
                                                                                                                                                                                                                  1. no lucrativas
                                                                                                                                                                                                                  2. administrador
                                                                                                                                                                                                                    1. finanzas
                                                                                                                                                                                                                      1. mercadotecnia
                                                                                                                                                                                                                        1. ventas
                                                                                                                                                                                                                          1. compras
                                                                                                                                                                                                                            1. habilidades
                                                                                                                                                                                                                              1. tecnicas
                                                                                                                                                                                                                                1. humanas
                                                                                                                                                                                                                                  1. conceptuales
                                                                                                                                                                                                                              Show full summary Hide full summary

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                                                                                                                                                                                                                              mapa conceptual marketing internacional
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                                                                                                                                                                                                                              Segmentación
                                                                                                                                                                                                                              ray.t.mtz
                                                                                                                                                                                                                              TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION
                                                                                                                                                                                                                              angelmiguel1997
                                                                                                                                                                                                                              CAPÍTULO 6 "PERCEPCIÓN DEL CONSUMIDOR"
                                                                                                                                                                                                                              a_lira
                                                                                                                                                                                                                              Proceso sistemático de la mercadotecnia
                                                                                                                                                                                                                              jato
                                                                                                                                                                                                                              ¿Por qué compramos lo que compramos?
                                                                                                                                                                                                                              Cawina GR
                                                                                                                                                                                                                              teoria de la admon
                                                                                                                                                                                                                              cloucruzrivera
                                                                                                                                                                                                                              Segmentación de Mercados y estrategias de precios
                                                                                                                                                                                                                              Cecilia Yanet Millan Velazco
                                                                                                                                                                                                                              Evidencia 1 "analisis del consumidor"
                                                                                                                                                                                                                              Angel Sanchez6420
                                                                                                                                                                                                                              Comportamiento del consumidor
                                                                                                                                                                                                                              DANTE ROMAN BARAJAS CORTES