Las Actitudes y la Satisfacción en el trabajo

Stephania Soria
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Stephania Soria
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La actitud no es todo pero esta cerca de serlo

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Las Actitudes y la Satisfacción en el trabajo
1 Componentes de una actitud
1.1 Componente cognitivo
1.1.1 Perspectiva del individuo
1.2 Forma de actuar y comportarse de una persona
1.3 Componente Afectivo
1.3.1 La relación de los sentimientos y emociones ante las obligaciones
1.4 Componente del comportamiento
1.4.1 Respuesta conciente con determinada intencion
1.5 Disonancia cognitiva
1.5.1 Aspectos negativos para desarrollar actitudes positivas
2 Actitudes y el Comportamiento
2.1 Desempeño
2.1.1 Trabajo en Si
2.1.2 Pago
2.1.3 Ascensos
2.1.4 Supervición
2.1.5 Compañeros
2.1.6 En General
3 Actitudes principales para el trabajo
3.1 Positivas
3.1.1 Satisfacción en el trabajo
3.1.2 Involucrarse en el trabajo
3.1.3 Facultad de deciciones
3.1.4 Compromiso Organizacional
3.1.4.1 Compromiso Afectivo
3.1.4.2 Compromiso para continuar
3.1.4.2.1 $$$
3.1.4.2.2 Necesidad
3.1.4.2.3 Comodidad
3.1.4.2.4 Desarrollo laboral
3.1.4.3 Compromiso Normativo
3.1.5 Percepción del apoyo Organizacional
3.1.5.1 Identificación del empleado
3.2 Negativas
3.2.1 Insatisfaccion Laboral
3.2.2 Entorno Externo
3.2.3 Factores ajenos a la organizacion
4 Metricos de satisfaccion en el trabajo
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7 Autoevaluaciones
4.7.1
5 Generar Satisfacción en el trabajo
5.1
5.1.1 Activa
5.1.1.1 Vos
5.1.2 Constructiva
5.1.2.1 Lealtad
5.2 Satisfacción del trabajador Satisfacción de la Empresa Satisfacción del Cliente
5.2.1
5.2.1.1
5.2.1.1.1
6 Afrontar la insatisfacción en el trabajo
6.1
6.1.1
6.1.1.1 Destructiva
6.1.1.1.1 Pasiva
6.1.1.1.1.1 Negligencia
6.1.1.1.1.1.1 Salida
6.1.1.1.1.2 A Esto
6.1.1.2
6.1.1.2.1 Actitud
6.1.2 De esto
6.1.3 Ausentismo
6.1.4 Rotación de empleados
6.1.5 Desviación en el sitio de trabajo
6.1.6 Incomprención de la gerencia
7 Relevancia de Satisfacción en el trabajo
7.1 Satisfacción en el trabajo
7.1.1 Desempleño en el mismo
7.1.1.1 Comportamiento Organizacional Socialmente Responsable (COSR)
7.1.1.1.1 Satisfacción del Cliente
7.1.1.1.1.1
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