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Description
Mind Map by sirlyherrera026, updated more than 1 year ago
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Created by sirlyherrera026
over 8 years ago
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LAS TIC EN LAS EMPRESAS
- CLASES DE SOFTWARE
- Software
Contable
- Hace referencia a todo programa informático
destinado a resumir las tareas propias que se
realizan desde los contable para facilitar el
trabajo disponible, mediante la información y
el análisis de la situación financiera
- Hace referencia a todo programa informático
destinado a resumir las tareas propias que se
realizan desde los contable para facilitar el
trabajo disponible, mediante la información y
el análisis de la situación financiera
- Software
Administrativo
- Ayuda a las empresas a contar con herramientas y
aplicaciones personalizadas que se ajusten a sus
necesidades para aumentar sus ventas, controlar sus
costos, ser más competitivas, ofrecer un mejor
servicio al cliente, dar mejores rendimientos,
consolidar operaciones, ser más productivas y
adaptarse a nuevas tecnologías, etc.
- Ayuda a las empresas a contar con herramientas y
aplicaciones personalizadas que se ajusten a sus
necesidades para aumentar sus ventas, controlar sus
costos, ser más competitivas, ofrecer un mejor
servicio al cliente, dar mejores rendimientos,
consolidar operaciones, ser más productivas y
adaptarse a nuevas tecnologías, etc.
- Software Financiero
- Es un conjunto de programas informáticos que
son utilizados en el ámbito financiero como
son las empresas comerciales las bolsas de
valores los bancos este tipo de software le
permite conocer su situación actual.
- Es un conjunto de programas informáticos que
son utilizados en el ámbito financiero como
son las empresas comerciales las bolsas de
valores los bancos este tipo de software le
permite conocer su situación actual.
- Software
Contable
- ¿Que es un CRM?
- Es una estrategia de aplicación que sirve para
organizar y sincronizar las ventas, los procesos de
marketing, el servicio al cliente y el soporte técnico
- Como se usa
- MARKETING: el CRM permite planificar
campañas, automatizar la creación de
informes y medir la eficacia
- SOPORTE CLIENTE: permite acceder a los
datos en tiempo real y ofrecer así un
servicio personalizado: gestión de
solicitudes de información, incidencias
técnicas
- SINCRONIZAR VENTAS: se crea una única base de
datos de clientes actualizada y con esto se facilita
el seguimiento comercial: organización de clientes
potenciales, programa de citas etc...
- MARKETING: el CRM permite planificar
campañas, automatizar la creación de
informes y medir la eficacia
- Como se usa
- Es una estrategia de aplicación que sirve para
organizar y sincronizar las ventas, los procesos de
marketing, el servicio al cliente y el soporte técnico
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