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Mind Map by Deyna Villarroel, updated more than 1 year ago
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Created by Deyna Villarroel
about 5 years ago
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Description
Tipos de relaciones
Annotations:
- En una empresa se dan unas relaciones entre individuos muy específicos.
1 Relaciones entre compañeros
2 Relación con el jefe o superiores
3 Relación con los subordinados
4 Relaciones laborales
5 Relación con los compadores y vendedores
6 Fases
Annotations:
- El proceso de socialización de un individuo en la empresa pasa por una serie de fases
6.1 1º Presentación y planteamiento
Annotations:
- prensentación y planteamiento de objetos del trabajador y de la empresa
6.2 2º Contarto de trabajo
6.3 3ºAjuste del individuo al puesto de trabajo
6.4 4ºAprendizaje
Annotations:
- El aprendiza de nuevas `pautas de comportamiento del individuo en las relaciones de las empresas.
7 2.2_El clima laboral
7.1 Satisfacciones o insatisfacciones
que el individuo tiene que
soportar
Annotations:
- El clima laboral podría definirse como una suma de satisfacciones o insatisfacciones que el individuo o miembros del grupo del trabajo soportan o perciben debido a su participación en una organización laboral o empresa.
7.2 Tienen una estructura, realizan
funciones y se representan por
medio de organigrama
Annotations:
- Las empresa son organizaciones que tienen una estructura ("Esqueleto") la realizan unas funciones (tareas) y se representan por medio de organigrama (gráfico). Es importante que el trabajador conozca estos elementos que constituyen el mapa.
7.3 Factores que la influyen
7.3.1 La motivación
Annotations:
- tener ganas de hacer alguna cosa
7.3.2 Estrés
Annotations:
- La sobrecarga emocional laboral perjudica el rendimiento y se desarrollan actitudes negativas en el trabajo
7.3.3 Asertividad
Annotations:
- Comunicar tus ideas con respeto y con atracción. Capacidad de expresarse con repeto y eficacia-
7.4 Las acciones
Annotations:
- Acciones que hayan creado empresas para mejorar el cllima laboral.
8 2.3_resolución de confictos de la empresa
8.1 Funciones poco definidas
Annotations:
- El reparto de trabajo no está claro.
8.2 Diferencia de intereses
Annotations:
- los trabajadores demandan una subida salarial y las empresas una subida de la productividad-
8.3 Diferencia de valores.
Annotations:
- Las estrategias de la empresa no son compartidos por todos sus individuos.
8.4 Enfrentamientos personales
Annotations:
- Las mala relaciones personales que pueden existir entre compañeros-
8.5 Negociación
Annotations:
- para resolver los conflictos se debe recurrir a la negociación
8.5.1 Búsqueda de soluciones
Annotations:
- búsqueda de soluciones para las partes implicadas mediante el diálogo y el análisis pacífico de los elementos en conflicto
8.5.2 Intercambio de ofertas
Annotations:
- intercambio de ofertas y contraofertas se logra una solución satisfactoria, llegando a un acuerdo final.
8.5.3 Fases
8.5.3.1 Preparatoria
Annotations:
- diagnóstico delo conflicto
8.5.3.2 Antagónica
Annotations:
- En la que se establecen los límites y objetos de la negociación de forma competitiva
8.5.3.3 Coopertativa
Annotations:
- En las que aumentan sus actividades de coordinación
8.5.3.4 Presentación de alternativas
Annotations:
- En las que empiezan a surgir propuestas, y contraofertas por ambas partes
8.5.3.5 Cierre
Annotations:
- En la que se culmina el conflicto mediante un acuerdo.