Teoria General de la Administracion TGA

teoria neoclasica de la administracion
1. practico y util
  1. enfoque
  2. reafirmacion
  3. importancia
  4. atencion
  5. eclectisismo conceptual
2. principios
  1. planear
  2. organizar
  3. dirigir
  4. controlar
3. drucker
  1. 3 aspectos de organizaciones
    1. no viven por si mismas
    2. diferentes objetivos y propositos
    3. eficientes
4. eficiencia
  1. medida
    1. alcanzan
      1. resultados
5. eficacia
  1. capacidad
    1. satisfacer
      1. necesidad
6. principios basicos de la administracion
  1. division de trabajo
    1. niveles
      1. institucional
      2. intermedio
      3. operativo
  2. mayor padroductivid
  3. mayor eficiencia
  4. reducir costos
7. centralizacion
8. descentralizacion
  1. tomar decisiones
    1. alta direccion
    2. bajo nivel
9. organizacion
  1. entidad social
    1. obtener resultados y ganancias
  2. formal
    1. division de trabajo racional
  3. niveles
    1. global
    2. departamental
    3. tareas y operaciones
10. direccion
  1. niveles
    1. global
    2. departamental
  2. interpretar
11. control
  1. fases
administracion cientifica
1. creador
  1. Frederich w. Taylor
    1. Teoria general de la administracion
      1. elevar productividad
        metodos
        tecnicas
    2. estudio
      1. tiempo
        obreros
        trabajaban solo aabservandolos
      2. moviento
        obreros
2. fundador
3. surgio
  1. principios del siglo xx
4. dos metodos
  1. medicion
  2. observacion
  3. estudiada y tratada
    1. cientifica
    2. no empirica
5. homo economicus
  1. no le agrada trabajar
    1. medio organisarse
  2. producir mas
    1. recompensas salariales
6. estandarizacion
  1. eliminar desperdicio
    1. aumentar eficacia
7. principios
  1. planeacion
  2. preparacion
  3. control
  4. ejecucion
8. principios de Emerson
  1. imponer
  2. orientar
  3. mantener
  4. trazar
  5. establecer
9. principios de Ford
  1. intensificacion
  2. economico
  3. productividad
Teoria Clasica de la administracion
1. surge en Francia
  1. 1916
    1. fundador
      1. Henri Fayol
2. estructura
  1. organizacion
    1. eficiente
3. funciones de la empresa
  1. tecnica
  2. comerciales
  3. financiera
  4. seguridad
  5. contable
  6. administrativa
4. Fayol define
  1. administracion
    1. prever
    2. organizar
    3. dirigir
    4. coordinar
    5. controlar
      1. llamados
        proceso administrativo
5. principios generales
  1. division de trabajo
  2. autoridad y responsabilidad
  3. disciplina
  4. unidad de mando
  5. intereses individuales y generales
  6. remuneracion del personal
  7. centralizacion
  8. cadena escalar
  9. orden
  10. equidad
  11. estabilidad del personal
  12. iniciativa
  13. espiritu de equipo
6. coordinacion implica
  1. reunir
    1. actividades y esfuerzos
  2. unificar
  3. armonizar
7. Gulick
  1. coordinacion
    1. obligatoria
8. elementos de la administracion
  1. Fayol
    1. prevision
    2. organizacion
    3. direccion
    4. coordinacion
    5. control
  2. Urwick
    1. investigacion
    2. prevision
    3. planeacion
    4. organizacion
    5. coordinacion
    6. direccion
  3. Gurlick
    1. planeacion
    2. organizacion
    3. acesoria
    4. direccion
    5. coordinacion
    6. informacion
    7. presupuestacion
9. Mooney
  1. coordinacion
    1. esfuerzo grupal
Teoria de las relaciones humanas
1. pragmatismo
  1. democracia
2. experimento de Hawthore
  1. valores humanistas de la administracion
    1. dejar interes laboral
    2. bienestar de las personas
3. administracion
  1. integracion
  2. comportamiento
    1. social
      1. empleados
4. enfoque humanista
  1. supervivencia financiera
  2. mayor eficiencia
    1. ganancias
5. objetivo
  1. organizacional
  2. personal o individual
    1. chocan
6. funcion
  1. social
    1. distribuir satisfacciones
      1. equilibrio interno
  2. economica
    1. bienes o servicios
      1. equilibrio externo
administracion por objetivos
1. surgio en 1950
  1. iniciativa privada estadounidense
  2. exigencias ambientales
2. caracteristicas
  2. definir metas
3. metodos usado por gerentes
  1. organizacion
    1. defiinir metas
4. evaluacion
  1. permanente de planes
5. revision
6. reelaboracion
7. objetivos
  1. estrategico
  2. tacticas
  3. operacionales
    1. caracteristicas
      1. largo plazo
      2. mediano plazo
      3. corto plazo
8. planeacion estrategica
  1. disciplina independiente
    1. marketing
    2. finanzas
  2. etapas
9. Humble
  1. APO
    1. sistema dinamico
      1. contribuir y desarrollar
10. estrategia organizacional
  1. ventaja
    1. poder navegar
      1. ambiente de negocios
  2. desventaja
    1. ocultar peligrosos potenciales
11. organizacion
  1. ventajas
    1. diferenciar de las demas empresas
  2. desventaja
    1. perder complejidad
teoria de la burocracia
1. se dsarrolló en 1940
  1. Max Weber
    1. 3 factores
      1. desarrollo economia monetaria
      2. crecimiento cualitativo y cuantitativo
      3. superioridad eficiencia
2. por fragilidad y parcialidad
  1. teoria clasica
  2. teoria de relaciones humanas
3. tipos de sociedad
  1. tradicional
  2. carismatica
  3. legal, racional o burocratica
4. tipos de autoridad
  1. tradicional
  2. carismatica
  3. legal, racional o burocratica
5. caracteristicas
  1. legal
  2. formal
  3. impersonalidad
  4. jerarquia de autoridad
  5. rutinas procedimiento
  6. competencia
  7. meritocracia
  8. especializacion
  9. profesionalizacion
  10. total posibilidad de prever
6. ventajas
  1. racionalidad
  2. recision
  3. rapidez
  4. univocidad
  5. continuidad
  6. menor fraccion
  7. constancia
  8. confiabilidad
  9. beneficios
7. dimenciones de la burocracia
  1. divison de trabajo
  2. jerarquia de autoridad
  3. reglas y reglamentos
  4. formalizacion de comunicaciones
  5. impersonalidad
teoria estructuralista de la administracion
1. surgio por la teoria tradiciona y de las relaciones humanas
  1. Max Weber y Carl Max
2. proceso de desarrollo organizacional
  1. etapa
    1. naturaleza
    2. trabajo
    3. capital
    4. organizacion
3. hombre moderno u organizacional
  1. caracteristicas
    1. flexible
    2. tolerante
    3. capaz
    4. deseo permanente
    5. analitico
4. Etzioni
  1. clasifica organizaciones
    1. cooperativas
    2. utilitarias
    3. normativas
5. peter
  1. todo empleado tiende a subir hasta llegar a su nivel de incompetencia
6. Victor Thompson
  1. peroduccion e innovacion varian
    1. cuando mayor sea una menor sera la otra y viceversa
7. Anthony Joy
  1. expone en un libro
    1. teoria politica o maquavelismo
teoria de la conducta de la administracion
1. iniciadores
  1. herbert
  2. Rensis Likert
  3. Chester Barnard
  4. Douglas McGregor
  5. Chris Argyris
2. motivacion humana
  1. Abraham Maslow
    1. niveles jerarquicos
      1. necesidades
        fisiologicas
        seguridad
        sociales
        estima
  2. Frederick Herzberg
    1. teoria dos factores
      1. extriinsecos
      2. intrinsecos
  3. David McGlelland
3. autoritarios
  1. coercitivo
  2. benevolente
4. teoria Y
  1. estilo de valores humanos y sociales
5. teoria X
  1. administrar controles externos
    1. ideas equivocadas
6. hombre admistrativo
  1. satisfacer
  2. no optimizar
  3. tomador de decisiones
  4. redefine reglas por presion o crisis
teoria del desarrollo organizacional (DO)
1. se origina en 1962
  1. por ideas del hombre
    1. de organizacion y ambiente
2. motivacion humana
  1. necesitaba enfoque
    1. administrativo
3. iniciador de la teoria Leland Bradford
  1. publico libro en 1964
4. especialidad
  1. psicologia
    1. continuacion del conductismo
5. paso intermedio de la teoria del comportamiento
teoria de la contingencia
1. las investigaciones de Burns y Stalyer
  1. 2 sistemas divergentes
    1. mecanistas
    2. organicos
2. investigaciones de Lawrence y Lorsch
  1. condujo a esta teoria
    1. diferenciacion e integracion
3. investigaciones de Joan Wood Ward
  1. 3 grupos de tecnologia
    1. produccion
      1. unitaria o taller
      2. masa o mecanizada
      3. proceso o automatizacion
4. ambiente
  1. mapeo ambiental
  2. ambiente general
5. tipologia de thomson
  1. tecnologias
    1. clasificacion
      1. flexible y fija
6. hombre complejo
  1. no estatico
  2. objetivista
  3. transaccional
7. modelo de Vroom y el de Lawler
¿ hacia donde se dirige la TGA ?
1. desafios de la era de informacion
  1. 1990
2. desafios basicos
  1. discordancia
  2. globalizacion
  3. inmediatez
  4. produ-consumo
  5. convergencia
  6. desintermediacion
  7. integracion
  8. moleculacion
  9. virtualizacion
  10. digitalizacion
  11. conocimiento
3. innovacion
  1. evolutiva
  2. revolucionaria
  3. disruptiva
4. atributos de equipo de alto desempeño
  1. participacion
  2. responsabilidad
  3. claridad
  4. interaccion
  5. flexibilidad
  6. enfoque
  7. creatividad
  8. velocidad
5. organizaciones
  1. auto organizadas
  2. autopoieticas
  3. disipadoras
6. 5 disciplinas de Peter Senge
  1. dominio personal
  2. modelos mentales
  3. vision corporativa
  4. aprendizaje de equipos
  5. pensamiento sistemico
7. estrategia organizacional
  1. escuela emprendedora
  2. escuela de aprendizaje
  3. escuela de configuracion
8. Miles y Snow clasifican comportamiento de compañias
  1. estrategias
    1. defensiva
    2. ofensiva
    3. analitica
    4. reactiva
9. etica
  1. conjunto de valores o principios morales
teoria de sistemas
1. surgio por los trabajos de Ludwing Von Bertalanffy
2. fundamenta tres premisas
  1. sistemas
    1. dentro de sistemas
    2. son abiertas
    3. depende de su estructura
3. sistema
  1. conjunto de elementos interdependientes
    1. que interactuan y forman un todo
4. tipos de sistemas
  1. contitucion
    1. fisicos y concrtetos
    2. abstractos o conceptuales
  2. por naturaleza
    1. cerrados y abiertos
5. parametros de los sistemas
  1. entrada
  2. salida
  3. procesamiento
  4. retroalimentacion
  5. ambiente
6. modelos
  1. Shein
  2. Katz y Kahm
  3. sociotecnico de Tavistock
7. hombre funcional
  1. trata de conocer
    1. espectativas
      1. altera y refuerza su papel

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