"En busca de la pregunta"

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• "Los alumnos no se atreven a plantear sus dudas, tienen un exacerbado miedo al ridículo, ya que provienen de distintos entornos culturales y sociales, y con distintos niveles de lenguaje”

1. Preguntas asociadas

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   •    1. ¿Qué? a) ¿Qué significa el temor a la comunicación oral?  b) ¿Qué consecuencias tiene para la persona afectada esta barrera?  c) ¿Qué lograría mejorar la situación? 2. ¿Por qué?: a) ¿Por qué se produce esta situación de temor? b) ¿Por qué se crea una tensión cuando se ha de comunicar oralmente en clase? c) ¿Por qué tendemos a prejuzgar la reacción de los oyentes o de los comunicadores antes de que se produzca esa comunicación en sí? 3. ¿Dónde?: a) ¿Dónde se produce el temor a la comunicación? b) Este temor, ¿se produce en clase o en más ámbitos? c) ¿Dónde produce más temor la comunicación? d) ¿Dónde podemos encontrar un espacio de confianza? 4. ¿Cuándo?: a) ¿En qué momento aparecen las barreras y dudas?   b) ¿Cuándo se da la fase crítica? c) ¿Cuándo se puede producir una situación de más tensión? 5. ¿Quién?: a) ¿Quién es el afectado por esta situación?   b) ¿Quién tiene responsabilidad en este proceso? 6. ¿Cómo?: a) ¿Cómo afecta esta situación?   b) ¿Cómo se puede evitar? c) ¿Cómo se debe afrontar cuando se produce?  d) ¿Cómo se puede aprender de ella?     
   1. Y sus respuestas...

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      •    1) ¿Qué? a) Significa un temor más o menos insuperable a hablar frente al resto por no querer evidenciar carencias ante los demás, y no ser rechazado por ello. b) Las consecuencias para esa persona son muchas: no poder solucionar sus dudas, no poder ser conocido adecuadamente por el docente, no ser valorada su participación, e incluso el rechazo de los compañeros por no entender su falta de implicación. También pueden surgir conflictos en el seno de un equipo de trabajo. En los casos de apatía, el alumno se puede relajar en ese rol y no avanzar académicamente. Además, los profesores podrán evaluar a esos alumnos de una manera menos completa al no conocer sus dudas y apreciaciones. c) La situación se mejora creando un clima de respeto y confianza dentro de la clase, promovida no sólo por el docente, sino también por todos los estudiantes.  2. ¿Por qué? a) Normalmente por las inseguridades de los alumnos que no dominan, o no creen dominar, la comunicación oral. En otros casos puede ser por la timidez de los mismos y su afán por pasar desapercibidos. En casos menos numerosos, por apatía, desgana o desmotivación. b) La tensión puede provenir de un ambiente muy competitivo en la clase. También por una falta de respeto y desunión de los miembros del grupo. c) A veces la propia inseguridad del que quiere comunicar algo y no se atreve proviene de un temor, que puede ser infundado, a que su intervención genere hilaridad o chanzas. Posiblemente tenga experiencias anteriores negativas. En el caso del prejuicio ante el comunicador, a veces intuimos una mayor o menor fluidez del mismo basándonos en su aspecto, origen étnico, edad,…  3. ¿Dónde? a) Normalmente en cualquier situación de clase, pero evidentemente se agudiza en exposiciones individuales o grupales de tareas. b) En ocasiones, por timidez o falta de confianza, la falta de comunicación puede aislar a determinados estudiantes del resto, provocando situaciones de soledad fuera del aula, en los espacios comunes de un centro educativo. c) El mayor temor para estos estudiantes normalmente es en las exposiciones orales obligatorias de trabajos individuales. d) Es una obligación moral del profesor la de intentar crear un espacio de confianza en cualquier lugar en el que los estudiantes se desarrollen, ya sea en el aula, patio o en las salidas extraescolares allí donde se produzcan. 4. ¿Cuándo? a) Estas situaciones son generalmente más comunes al inicio del curso académico, o cuando se forman grupos de trabajo para actividades determinadas. b) La fase crítica suele ocurrir cuando a veces se fuerza al alumno a expresarse, lo que a veces puede provocar situaciones de hostilidad hacia el docente. c) Como se ha contestado en la pregunta anterior, cuando el alumno es forzado de forma muy poco empática y sin generar un clima de confianza, a dicha comunicación. Al sentirse acorralado, puede reaccionar de manera imprevisible, especialmente entre los alumnos más jóvenes. 5) ¿Quién? a) Evidentemente, el afectado principal es el estudiante reacio a comunicarse. Pero también se ve afectado el clima de la clase, los compañeros de un equipo de trabajo, un docente que puede ver su labor cuestionada, el ambiente general en un aula…Eso implica que ante esta situación todo el mundo deba contribuir para evitar estas situaciones. b) La responsabilidad en este proceso es múltiple. De un lado, el docente, que debe generar un clima propicio para la comunicación. De otro, los compañeros, que deben dejar sus prejuicios y burlas olvidadas en una galaxia muy muy lejana, y también el propio afectado por la parálisis comunicativa, que debe intentar colaborar para solucionar el problema. 6) ¿Cómo? a) La situación puede afectar de muchísimas maneras a los diversos afectados. Angustia, desconfianza, sudores fríos, rechazo, burla, incomprensión…Pero no todo es malo: situaciones como esta pueden sacar lo mejor de nosotros: comprensión, empatía, ayuda, respeto, acercamiento,… b) Se puede evitar intentando empatizar con los alumnos y no forzando situaciones de forma gratuita. Ofreciendo a los estudiantes un estilo de docencia basado en la cercanía y en el respeto. c) Cuando se produce una de estas situaciones, se debe afrontar con calma, normalidad, tratando de desdramatizar y ofreciendo alternativas de solución diversas para logar que al final todos se puedan expresar sin reparos ni cortapisas.  d) Pues de mil maneras. Porque a veces conduce a situaciones de apoyo, unidad y sostén del afectado. Porque cuando no es así, debemos aprender de las situaciones  difíciles y poder así contar con un mayor bagaje a la hora de enfrentarnos a otras similares
      1. Nos llevan a la pregunta...