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INFORMACIÓN AL PÚBLICO

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informacion al publico ejemplo
Mariana Becerril
Mind Map by Mariana Becerril, updated more than 1 year ago
Mariana Becerril
Created by Mariana Becerril over 6 years ago
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INFORMACIÓN AL PÚBLICO
  1. Necesidades de Información
    1. 1. Conección razonable entre origen y destino
      1. Horarios / Frecuencia / Tarifas
      2. 2. Ubicar los Puntos de Transbordo más cercanos la Origen y Destino del Viaje
        1. Ubicar unidades y puntos de transbordos para completar viaje
        2. Redes con muchas rutas
          1. información adicional: sentidos de circulación
        3. Sistema de Información
          1. componentes
            1. tipo de información
              1. ubicación de la información
                1. forma en que se distribuye la información
              2. Grupos de Usuarios
                1. 1- Usuario Regular en su ruta cotidiana
                  1. Usuario Cautivo
                    1. INFORMACIÓN REQUERIDA : Mapa de Red
                      1. UBICACIÓN: paradas FORMAS DE DIFUSIÓN: Señales marcas y simbolos
                    2. 2- Usuario regular en una ruta nueva
                      1. Usuario que viaja a parte descoocida de la ciudad
                        1. INFORMACIÓN REQUERIDA: Mapa de red + mapa de la Ruta
                          1. UBICACIÓN: vehÍculos FORMAS DE DIFUSIÓN: folletos, mamparas
                        2. 3- Usuarios Potenciales
                          1. Conocen la ciudad pero no u utilizan el servicio de transporte
                            1. INFORMACIÓN REQUERIDA: Mapa de la Red + Mapa de ruta Itinerario + tarifa
                              1. UBICACIÓN: terminales, bancos, tiendas, oficinas FORMAS DE DIFUSIÓN: folletos, mapas, telefonos
                            2. 4.Turista
                              1. Visitantes que desconocen totalmente el sistema de transporte
                                1. INFORMACIÓN REQUERIDA: Mapa de la red + mapa de la Ruta + itinerario + tarifa transbordo
                                  1. UBICACIÓN: hoteles y otros sitios públicos FORMAS DE DIFUSIÓN: folletos, mapas, prensa revistas
                              2. Transmisión de información -FACTORES-
                                1. Conocimiento previo
                                  1. Sencillez
                                    1. Consistencia
                                      1. Continuidad
                                        1. Repetición
                                        2. Tipos de Información que requieren los Usuarios
                                          1. INFORMACIÓN GENERAL:
                                            1. INFORMACIÓN SOBRE EL SISTEMA
                                              1. INFORMACIÓN SOBRE LA RUTA O LÍNEA
                                                1. INFORMACIÓN SOBRE LA PARADA
                                                  1. INFORMACIÓN SOBRE EL VEHÍCULO
                                                  2. TIPOS DE INFORMACIÓN
                                                    1. Comunicación VISUAL
                                                      1. Comunicación VERBAL
                                                        1. Información IMPRESA
                                                          1. Interacción automática con el pasajero
                                                          2. Señalamientos
                                                            1. Tipos
                                                              1. Identificación
                                                                1. Direccional
                                                                  1. Complementario
                                                                    1. Regulatorio
                                                                      1. Emergencia
                                                                        1. Publicitario
                                                                        2. Elementos
                                                                          1. Usuario de la información
                                                                            1. Contexto Arquitectonico
                                                                              1. Mensaje transmitido,texto y ubicación
                                                                                1. Brevedad
                                                                                  1. Redundancia
                                                                                    1. Tono Positivo
                                                                                      1. Terminología clara y diferenciada
                                                                                      2. Tipo de señal, materiales y métodos de montaje y costos
                                                                                        1. Equipamiento
                                                                                    Show full summary Hide full summary

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