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Description
Mind Map by Alejandra Amado Caro, updated more than 1 year ago
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Created by Alejandra Amado Caro
over 8 years ago
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NEGOCIACIÓN
- Es un proceso que involucra varias partes, buscando llegar a un acuerdo de intereses mutuos, y que
beneficie de manera equitativa a ambas partes.
- ACUERDOS VS POSICIONES
- UNA POSICION ES UN PUNTO DE VISTA FIJO SOBRE UNA
PROBLEMATICA, PERO SE DEBE EVITAR NO SER UN OBTASCULO
PARA LLEGAR A UN ACUERDO, LOS ACUERDOS GENERALMENTE
PERMITEN QUE SE RESPONDA A LOS INTERESES DE CADA UNO
- UNA POSICION ES UN PUNTO DE VISTA FIJO SOBRE UNA
PROBLEMATICA, PERO SE DEBE EVITAR NO SER UN OBTASCULO
PARA LLEGAR A UN ACUERDO, LOS ACUERDOS GENERALMENTE
PERMITEN QUE SE RESPONDA A LOS INTERESES DE CADA UNO
- TIPOS DE NEGOCIACIÓN
- NEGOCIACIÓN DISTRIBUTIVA
- EN ESTE TIPO DE NEGOCIACIÓN EL INTERÉS
ES INDIVIDUAL, SE DESEA BUSCAR UN
BENEFICIO PARTICULAR, OBTENIENDO EL
MEJOR PROVECHO POSIBLE
- EN ESTE TIPO DE NEGOCIACIÓN EL INTERÉS
ES INDIVIDUAL, SE DESEA BUSCAR UN
BENEFICIO PARTICULAR, OBTENIENDO EL
MEJOR PROVECHO POSIBLE
- NEGOCIACIÓN COPERATIVA
- ESTE TIPO DE NEGOCIACIÓN BUSCA BRINDAR UN
INTERÉS A CADA PARTE DANDO BENEFICIOS A CADA UNO,
EN ESTE TIPO DE NEGOCIACIÓN PERMITE QUE HAYA UN
ACUERDO ENTRE AMBOS, BUSCANDO NUEVAS
ALTERNATIVAS
- ESTE TIPO DE NEGOCIACIÓN BUSCA BRINDAR UN
INTERÉS A CADA PARTE DANDO BENEFICIOS A CADA UNO,
EN ESTE TIPO DE NEGOCIACIÓN PERMITE QUE HAYA UN
ACUERDO ENTRE AMBOS, BUSCANDO NUEVAS
ALTERNATIVAS
- NEGOCIACIÓN DISTRIBUTIVA
- ETAPAS DE LA NEGOCIACIÓN
- 1. IDENTIFICAR SU POSTURA
2 ELEMENTOS PARA LOGRAR
EL OBJETIVO 3 EL ÉXITO EN EL
PROCESO
- MODELO 1
- CREAR UNA SITUACIÓN GANAR-GANAR
- SER PACIENTE, LAS NEGOCIACIONES TOMAN SU TIEMPO
- SER CREATIVO, BUSCAR SOLUCIONES
NOVEDOSAS A PROBLEMAS, FRENOS Y
BARRERAS
- TENER UN SENTIDO AUDITIVO , SABER HACER
PREGUNTAS Y SABER ESCUCHAR LAS
RESPUESTAS
- OBTENER LA MAYOR CANTIDAD DE INFORMACIÓN
ANTES DE NEGOCIAR, ANALICE LAS VARIABLES Y
ASPECTOS RELACIONADOS CON SU CLIENTE
- CONFIANZA, ESTO PERMITE UNA SITUACIÓN DE BENEFICIO MUTUO
- SABER CUANDO RETIRARSE, NO NECESARIAMENTE TODA
NEGOCIACIÓN DA COMO RESULTADO GANAR-GANAR
- CREAR UNA SITUACIÓN GANAR-GANAR
- MODELO 2
- ESTAR PREPARADO, PREVEA Y ANTICÍPESE ALA SITUACIÓN
- MAXIMIZAR LAS ALTERNATIVAS, TENER EL MÁXIMO DE OPCIONES Y
ALTERNATIVAS, BUSCANDO MAYORES SOLUCIONES
- NEGOCIAR CON LA PERSONA ADECUADA, CONOCER LAS
LIMITACIONES Y AUTORIDAD DE NUESTRO INTERLOCUTOR
- CONCEDER UN MARGEN DE MANIOBRA, TENGA CLARO HASTA DONDE
PUEDE COMPROMETERSE PARA CUMPLIR LOS OBJETIVOS MÍNIMOS DE
CADA PARTE
- NO CEDA DEMASIADO, NI DEMASIADO DEPRISA
- ESTAR PREPARADO PARA DECIR NO Y DEFENDER SUS OBJETIVOS
- HACER QUE SU PALABRA SEA UN VINCULO, CUMPLA TODO LO ACORDADO
- ESTAR PREPARADO, PREVEA Y ANTICÍPESE ALA SITUACIÓN
- MODELO 1
- 1. IDENTIFICAR SU POSTURA
2 ELEMENTOS PARA LOGRAR
EL OBJETIVO 3 EL ÉXITO EN EL
PROCESO
- ACUERDOS VS POSICIONES
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