1_Estrategia de producto

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Estrategia de producto
Ezequiel Hernández Cruz
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Ezequiel Hernández Cruz
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1_Estrategia de producto
  1. El producto se ofrece a un mercado para:
    1. Su adquisición, uso o consumo y pueda satisfacer un deseo o una necesidad.
      1. Clasificación de los productos:
        1. Productos de Consumo
          1. Son aquellos que se adquieren y utilizan de acuerdo a los deseos y necesidades. Se utilizan sin elaboración industrial adicional
            1. Productos duraderos y no duraderos
              1. Productos de conveniencia
                1. Productos de elecciòn
                  1. Productos especiales
                    1. Productos no buscados
                2. Productos Industriales
                  1. Bienes o servicios utilizados en la producción de otros artículos
                    1. Se clasifican en: *Instalaciones (plantas industriales, terrenos). *Equipos (herramientas). *Materiales de operación (aceites, papelería, focos). *Servicios (despachos fiscales y contables, agencias de publicidad o bancos). *Materiales de fabricación. *Productos semifacturados. *Productos terminados. *Productos finales. *Materiales de empaque.
                3. Posicionamiento de un producto
                  1. Percepción mental que los consumidores tienen de una marca, producto, grupo de productos o empresa, en relación con la competencia.
                    1. Estrategias:
                      1. *Posicionamiento con base en los atributos. *Posicionamiento con base en los beneficios. *Posicionamiento con base en las ocasiones de uso. *Posicionamiento con base en los usuarios. *Posicionamiento comparativo. *Estrategia de reposicionamiento. *Posicionamiento en contra.
                  2. Lìnea de productos
                    1. Grupo de artículos relacionados, satisfacen una clase de necesidad o se usan conjuntamente.
                      1. Línea blanca
                        1. Línea electrónica
                          1. Lìnea de cosmèticos
                4. Marca
                  1. Nombre, término simbólico o diseño que identifica los productos o servicios de un vendedor y los diferencia de otros
                    1. Objetivos de la marca
                      1. Diferenciación respecto de la competencia. Ser un signo de garantía y de calidad para el producto. Dar prestigio y seriedad a la empresa fabricante. Ayudar a que se venda el producto mediante la promoción. Posicionar el producto en la mente del consumidor
                    2. Características de la marca
                      1. El nombre debe ser corto y fácil de recordar
                        1. El sentido del nombre debe ser moral
                          1. Debe ser agradable a la vista
                            1. Debe ser adaptable a cualquier medio de publicidad.
                              1. Debe ser adaptable a cualquier medio de publicidad.
                                1. Debe reunir los requisitos indispensables para su registro y así quedar protegido por la ley. No ser genérica, ya que un nombre genérico es el que describe realmente a la categoría del producto.
                    3. Etiqueta
                      1. Parte del producto que contiene información escrita sobre el artículo; puede ser parte del embalaje o una hoja adherida al producto
                        1. Objetivo de la etiqueta
                          1. Los objetivos de la etiqueta son identificar el producto, para distinguirlo de los demás, y proporcionar información sobre éste para que tanto el vendedor como el consumidor conozcan la calidad y el servicio del mismo
                          2. Elementos de la etiqueta
                            1. Marca registrada (MR)
                              1. Nombre y dirección del fabricante
                                1. Denominación del producto y naturaleza del mismo
                                  1. Contenido neto y, en su caso, el peso drenado
                                    1. Número de registro en la Secretaría de Salud
                                      1. Código de barras. Aditivos (calidad y cantidad). Fecha de fabricación, de caducidad, etcétera.
                              2. Clasificación de la etiqueta
                                1. Etiqueta obligatoria y Etiqueta no obligatoria (Etiqueta sistemática y Etiqueta concebida y aplicada por los productores y vendedores).
                              3. ENVASE O EMPAQUE
                                1. Cualquier material que cubre un artículo con o sin envase, con el fin de preservarlo y facilitar su entrega al consumidor
                                  1. Clasificación del empaque/envase
                                    1. Empaques intocables
                                      1. Son prácticamente inamovibles durante años, con un ciclo de vida muy largo.
                                      2. Empaques efímeros
                                        1. Empaques que cambian cada dos o tres años; complementan o sustituyen la función de la publicidad.
                                        2. Reglamentación del empaque
                                          1. Nombre de la empresa. Lugar de origen. Dirección de la empresa. Población. Contenido. Deberá estar regido por el código sanitario correspondiente donde se estipule la forma de presentación del envase o empaque. Fecha de fabricación y caducidad (o de ambas, según sea el producto)
                                      3. Embalaje
                                        1. Materiales, procedimientos y métodos que acondicionan, presentan, manipulan, almacenan, conservan y transportan una mercancía
                                          1. Embalaje de una línea de productos:
                                            1. Embalaje idéntico para todos los productos o bajo una característica común en todos los embalajes
                                            2. Embalaje de uso posterior
                                              1. Embalaje que puede reutilizarse después que el producto se consuma.
                                              2. Embalaje múltiple
                                                1. Colocar varias unidades de un producto en una sola caja
                                              3. Servicio
                                                1. Conjunto de actividades, beneficios o satisfactores que se ofrecen en venta o que se suministran en relación con las ventas.
                                                  1. Características principales de un servicio
                                                    1. Eficacia. Funcionalidad. Rapidez. Oportunidad. Atención al usuario. Honradez. Confiabilidad.
                                                    2. a) Intangibilidad. Es lo contrario de un bien, ya que éste no es percibido por los sentidos, puesto que es una acción que no se refleja.
                                                      1. b) Naturaleza perecedera. El servicio es momentáneo, satisface la necesidad del consumidor y no requiere ser almacenado durante mucho o poco tiempo, como un bien.
                                                        1. c) Estandarización. Un artículo se produce uniformemente y en línea, en cambio un servicio depende de una acción para crear el beneficio sin llegar a estandarizarse, además de no producirse en línea.
                                                          1. d) Participación. El servicio se da en un marco de tiempo donde el comprador de un servicio participa en la formulación y ejecución del mismo.
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