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Motivación y desempeño 13
- Naturaleza de
la motivación
- Requiere de:
- 1.-Dirección de la conducta
- 2.-Esfuerzo
- 3.-Persistencia
- Para todo ello
hay que tener
fijas las metas
- Es necesario identificar los tipos de metas
mas eficaces para introducir altos niveles
de motivación y desempeño y explicar por
que las metas tienen esos efectos
- Es necesario identificar los tipos de metas
mas eficaces para introducir altos niveles
de motivación y desempeño y explicar por
que las metas tienen esos efectos
- Para todo ello
hay que tener
fijas las metas
- 3.-Persistencia
- 2.-Esfuerzo
- 1.-Dirección de la conducta
- Motivación: Fuerzas psicológicas
que determinan la dirección del
comportamiento de una persona
en una organización, su nivel de
esfuerzo y su nivel de persistencia
- Las fuentes
son:
- Intrínseca
- Comportamiento que
alguien exhibe por el
valor que tiene en sí
- Aportes
- Aportes
- Comportamiento que
alguien exhibe por el
valor que tiene en sí
- Extrínsecas
- Es aquel que se
exhibe para obtener
recompensas
materiales o sociales,
o bien para evitar un
castigo
- Resultados
- Teoría de las necesidades
- Teorías de motivación que se
enfocan en aquellas necesidaces que
las personas tratan de satisfacer en el
trabajo y que resultados satisfacerán
tales necesidades
- Jerarquía de las necesidades de Maslow
- Conjunto de cinco necesides básicas que, de acuerdo con Maslow motivan la
conducta, el mismo propuso que el nivel mínimo de necesidades insatisfechas
es el principal motivador, y que solo un nivel de necesidades suscita
motivación en un momento dado
- Necesidades
- Necesidades
de autoestima
- Necesidades de
autorealización
- Necesidades
fisiológicas
- Teoría de la motivación
e higiene de Herzberg
- Distingue las necesidades de las
motivaciones y de la higiene que
propone que las primeras deben
satisfacerse para que la motivación y la
satisfacción laboral sean elevadas
- Requieren
equidad
- Estas teorías se centra en las
percepciones de las personas sobre la
equidad de los resultados de su trabajo
en relación con sus aportes al trabajo
- Estas teorías se centra en las
percepciones de las personas sobre la
equidad de los resultados de su trabajo
en relación con sus aportes al trabajo
- Distingue las necesidades de las
motivaciones y de la higiene que
propone que las primeras deben
satisfacerse para que la motivación y la
satisfacción laboral sean elevadas
- Teoría de la motivación
e higiene de Herzberg
- Necesidades
de seguridad
- Necesidades
de pertenencia
- Teoría ERC
de Alderfer
- Sostiene que tres necesiades universales (existencia,
relación y crecimiento) constituyen una jerarquía de
necesidades y motivan el comportamiento, el autor
propuso que las necesidades de mas de un nivel pueden
motivar a un mismo tiempo
- Sostiene que tres necesiades universales (existencia,
relación y crecimiento) constituyen una jerarquía de
necesidades y motivan el comportamiento, el autor
propuso que las necesidades de mas de un nivel pueden
motivar a un mismo tiempo
- MacClelland
- Necesidad
de logro
Annotations:
- Un individuo siente un fuerte deseo de desempeñar bien tareas estimulantes y cumplir sus normas personales de excelencia
- Necesidad
de afiliación
Annotations:
- Un individuo siente un fuerte deseo de desempeñar bien tareas estimulantes y de cumplir sus normas personales de excelencia
- Necesidad
de poder
Annotations:
- Un individuo desea controlar a los demás e influir en ellos
- Necesidad
de logro
- Necesidades
de autoestima
- Necesidades
- Conjunto de cinco necesides básicas que, de acuerdo con Maslow motivan la
conducta, el mismo propuso que el nivel mínimo de necesidades insatisfechas
es el principal motivador, y que solo un nivel de necesidades suscita
motivación en un momento dado
- Jerarquía de las necesidades de Maslow
- Teorías de motivación que se
enfocan en aquellas necesidaces que
las personas tratan de satisfacer en el
trabajo y que resultados satisfacerán
tales necesidades
- Teoría de las necesidades
- Resultados
- Es aquel que se
exhibe para obtener
recompensas
materiales o sociales,
o bien para evitar un
castigo
- Intrínseca
- Teoría de las expectativas: esta afirma que
la motivación será elevada si los
trabajadores están convencidos de que los
altos niveles de esfuerzo generan un mejor
desempeño y este, a su vez, les lleva a
obtener los resultados que desean
- Expectativa
- Percepción de la medida
en que un esfuerzo se
traduce en un determinado
nivel de desempeño
- Valencia
- Cuan deseable es cada
uno de los resultados
disponibles en un
puesto u organización
para una persona
- Cuan deseable es cada
uno de los resultados
disponibles en un
puesto u organización
para una persona
- Valencia
- Debe de:
- Trascender
- Percepción en la medida
que el desempeño se
traduce en el logro de
resultados
- Percepción en la medida
que el desempeño se
traduce en el logro de
resultados
- Trascender
- Percepción de la medida
en que un esfuerzo se
traduce en un determinado
nivel de desempeño
- Expectativa
- Las fuentes
son:
- Requiere de:
- Nos deja un
aprendizaje
- Conocimiento
operante
- Las personas aprenden a manifestar
conductas que les generan consecuencias
deseadas y a no incurrir en aquellas que
les provocan consecuencias indeseables
- Refuerzo negativo
- Eliminación de los resultados
indeseables cuando las personas
llevan a cabo comportamientos
funcionales para la organización
- Castigo
- Aplicación de una consecuencia
no deseada o negativa cuando se
manifiesta un comportamiento
disfuncional
- Aplicación de una consecuencia
no deseada o negativa cuando se
manifiesta un comportamiento
disfuncional
- Castigo
- Eliminación de los resultados
indeseables cuando las personas
llevan a cabo comportamientos
funcionales para la organización
- Refuerzo negativo
- Refuerzo positivo
- Consiste en brindar a las personas
los resultados que desean cuando
manifiestan conductas funcionales
para la organización
- Extinción
- Evita las manifestación de
comportamientos
disfuncionales, eliminando
todo aquello que los refuerce
- Modificaciones del
comportamiento
organizacional
- Aplicación sistemática de técnicas
condicionamiento operante para promover
el desempeño de comportamientos
funcionales y desalentar la aparición de
conductas disfuncionales
- Aplicación sistemática de técnicas
condicionamiento operante para promover
el desempeño de comportamientos
funcionales y desalentar la aparición de
conductas disfuncionales
- Modificaciones del
comportamiento
organizacional
- Evita las manifestación de
comportamientos
disfuncionales, eliminando
todo aquello que los refuerce
- Extinción
- Consiste en brindar a las personas
los resultados que desean cuando
manifiestan conductas funcionales
para la organización
- Aprendizaje
- Aprendizaje
social
- Toma en cuenta la forma en que el
aprendizaje y la motivación se ven
influidos por los pensamientos y
las creencias de las personas, así
como por sus observaciones del
comportamiento de los demás
- Toma en cuenta la forma en que el
aprendizaje y la motivación se ven
influidos por los pensamientos y
las creencias de las personas, así
como por sus observaciones del
comportamiento de los demás
- Aprendizaje
indirecto
- Se logra cuando el estudiante se
siente motivado a desempeñar cierta
conducta que el observa en otra
persona por la cual se le refuerza
positivamente; también se conoce
como aprendizaje por observación
- Se logra cuando el estudiante se
siente motivado a desempeñar cierta
conducta que el observa en otra
persona por la cual se le refuerza
positivamente; también se conoce
como aprendizaje por observación
- Autorefuerzo
- Cualquier resultado o
recompensa deseados o
atractivos que una
persona se da a si misma
por un buen desempeño
- Cualquier resultado o
recompensa deseados o
atractivos que una
persona se da a si misma
por un buen desempeño
- Eficiencia personal
- Reconocimiento de una
persona por su habilidad
para desempeñar con
éxito un comportamiento
- Reconocimiento de una
persona por su habilidad
para desempeñar con
éxito un comportamiento
- Aprendizaje
social
- Las personas aprenden a manifestar
conductas que les generan consecuencias
deseadas y a no incurrir en aquellas que
les provocan consecuencias indeseables
- El cual se puede
recompensar
- Plan de pago
por mérito
- Plan de remuneración
que hace depender el
sueldo del desempeño
- En el
desempeño
- Individual
- Grupal
- Organizacional
- Individual
- En el
desempeño
- Plan de remuneración
que hace depender el
sueldo del desempeño
- Plan de pago
por mérito
- Conocimiento
operante
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