Desarrollo de habilidades de negociacón

Alicia Polania
Mind Map by Alicia Polania , updated more than 1 year ago
Alicia Polania
Created by Alicia Polania about 5 years ago
2
0

Description

UNIDAD 2 MODULO UNAD

Resource summary

Desarrollo de habilidades de negociacón
1 Conflictos Organizacionales
1.1 Constructivos
1.1.1 espacio a la creatividad
1.1.2 Información necesaria para las desiciones
1.2 Destructivod
1.2.1 Dañan grupos de trabajo
1.2.2 Ambiente laboral negativo
1.3 Causas
1.3.1 Personalidades Imcompatibles
1.3.2 Limites de puestos no claros
2 Manejar diferencias
2.1 Diagnostico
2.1.1 Dificultades internas
2.1.1.1 Actitud
2.1.1.2 Como se maneja el conflicto
2.1.1.3 Uso de tácticas
2.1.2 Dificultades estructurales
2.1.2.1 Personalidad
2.1.2.2 Estilos de los individuos
2.2 Diseñar estrategia
2.2.1 Si ellos tienen el poder
2.2.2 Si tentemos el poder
2.2.3 Si no podemos negociar
3 Conflictos relacionales
3.1 Dominación
3.1.1 Someter y vencer al contrario
3.2 Compromiso
3.2.1 Enfoque Exploratorio
3.3 Integración
3.3.1 Intereses y criterios
4 Acuerdos Bilaterales
4.1 Jurídicamente Vinculantes
4.1.1 Aprobación parlamentaria
4.2 Fricción
4.2.1 Acuerdo a suscribir
5 Resolver Conflictos
5.1 Mecanismos formales
5.1.1 Normatividad Establecida
5.1.2 Conducto Regular
5.1.3 Evaluación y seguimiento
5.2 Mecanismos informales
5.2.1 Conciliación
5.2.2 Negociación
5.2.3 Dialogo
6 12 Destrezas
6.1 Ganar/ganar, respuesta creativa, empatia, acertividad apropiada, poder cooperativo, manejo de emociones
6.2 Disposición, bosquejo de conflictos, desarrollo de opciones, negociación , introducción a la mediación ampliando perspevtivas
Show full summary Hide full summary

Similar

Teoria de la Empresa: Produccion y Costos
Ani Kimori Rosas
Infografía: Los seis (6) principios de la estrategia del océano azul. Proyecto de innovación.
Blanca López
FINANZAS Y RELACION CON OTRAS CIENCIAS
Christian Muñoz
Cuadro sinoptico de lider
Karina Hernandez
Indicadores Skills Developers
Sebastian Gallego Alvarez
HABILIDADES DEL PENSAMIENT
Yeiraa G
PHVA-BALANCESCORECARD SD
Sebastian Gallego Alvarez
Conflicto Armado
Salome Prieto Ro
Deeper Learning
maya velasquez
Introducción a los negocios internacionales
ivonnemonreal
CUADRO SINOPTICO
yonaidy granados