Escalas de medición para una mercadotecnia eficaz.

Alexandra Peñaloza Muñoz
Mind Map by Alexandra Peñaloza Muñoz, updated more than 1 year ago
Alexandra Peñaloza Muñoz
Created by Alexandra Peñaloza Muñoz about 6 years ago
437
0

Description

escalas en la investigacion de mercados

Resource summary

Escalas de medición para una mercadotecnia eficaz.
  1. Unidimensionales: Procedimiento diseñado para medir solo un atributo de un entrevistado u objeto
    1. Multidimensional: Procedimiento diseñado para medir diversas dimensiones de un concepto u objeto
      1. Definición de Escala
        1. Es una herramienta de medición,. Es un proceso para asignar números (u otros símbolos) a una propiedad u objeto, con el fin de equiparar algunas de las características de los números a las propiedades en cuestión.
          1. Tipos de escalas
            1. Escalas Comparativas
              1. Juicio que se efectúa al comparar un objeto, concepto o persona contra otro, en determinada escala.
                1. Tipos
                  1. Escala de orden de rango
                    1. Escalas en las cuales el entrevistado compara un tiempo contra otro, o un grupo de artículos entre sí, y los califica
                      1. VENTAJAS
                        1. Es fácil de usar y forma una escala ordinal con los artículos que se evalúan y el entrevistado evalúa los conceptos de manera realista.
                        2. DESVENTAJAS
                          1. Si no se incluyen todas las opciones en el conjunto de elecciones, los resultados pueden ser confusos. Solo ofrece datos ordinales. Ignora los motivos de la calificación
                      2. Calificación Q
                        1. Forma elaborada de ordenamiento por rango mediante tarjetas
                          1. VENTAJAS
                            1. Ayuda a determinar calificaciones relativas de artículos de diversos individuos y descubrir que grupos tienen las mismas preferencias
                            2. DESVENTAJAS
                              1. El número de tarjetas es grande, entre 60-120
                          2. Comparaciones Parealas
                            1. Escalas que piden al entrevistado que elija uno de dos objetos de un conjunto basados en algunos criterios formulados previamente
                              1. VENTAJAS
                                1. El patrón en el orden de las preguntas o artículos es una fuente de desviación
                                2. DESVENTAJAS
                                  1. El número de objetos por evaluar debe ser pequeño
                              2. Escala de sumas constantes
                                1. Escalas que piden al entrevistado que divida determinado número de untos, entre dos o mas atributos, dependiendo de la importancia para la persona
                                  1. VENTAJAS
                                    1. Cuando el entrevistado considere que dos características tienen el mismo valor puede indicarlo.
                                    2. DESVENTAJAS
                                      1. La gran cantidad de preguntas y características pueden confundir al entrevistado
                                  2. Diferencial Semántico
                                    1. Método para comparar las fuerzas y debilidades de un producto o compañía con las de la competencia mediante un rango correspondiente entre pares dicotómicos o palabras o frases que puedan emplearse para describirlo
                                      1. VENTAJAS
                                        1. Posee suficiente confiabilidad y validez para la toma de decisiones y pronosticos
                                        2. DESVENTAJAS
                                          1. Falta de estandarización
                                      2. Escala Stapel
                                        1. Escala que va de +5 a -5 que requiere que el entrevistado indique con que exactitud y en que sentido un adjetivo descriptivo se adapta a determinado concepto.
                                          1. VENTAJAS
                                            1. Evita al investigador crear pares de adjetivos bipolares
                                            2. DESVENTAJAS
                                              1. Los adjetivos descriptivos pueden formularse de manera neutra, positiva o negativa.
                                    2. Escalas No comparativas
                                      1. Juicios efectuados sin tener en cuenta otros objetos, conceptos o personas
                                        1. Tipos
                                          1. Escalas de clasificación de gráficas
                                            1. Presentan a los entrevistados un continuo gráfico con dos extremos, con el fin de evaluar un concepto u objeto.
                                              1. VENTAJAS
                                                1. Se elaboran con facilidad y son simples de usar. Permite discernir cosas útiles y los datos se dan en rangos
                                                2. DESVENTAJAS
                                                  1. Cuando los extremos están lejos los entrevistados suelen colocar su respuesta en la parte media. Son menos confiables que la evaluación conceptual
                                              2. Escalas de evaluación conceptual
                                                1. Escalas en las cuales el entrevistado elige una respuesta entre un número limitado de categorías ordenadas
                                                  1. VENTAJAS
                                                    1. Son fáciles de elaborar y administrar. Tiene un mayor nivel de confianza
                                                    2. DESVENTAJAS
                                                      1. No permiten las distinciones sutiles que se logran con las escalas de clasificación gráfica
                                      2. Escalas en la Investigación Global
                                        1. Escala Likert
                                          1. Escala en la cual el entrevistado especifica un nivel de acuerdo o desacuerdo con enunciados que expresan una actitud favorable o desfavorable con respecto al concepto en estudio.
                                          2. Escala de intención de compra
                                            1. Escalas que se emplean para medir la intención de compra o no del entrevistado por determinado producto
                                          Show full summary Hide full summary

                                          Similar

                                          10 formidables estrategias de marketing para pequeñas empresas
                                          Laura -
                                          Lenguaje y Comunicación
                                          Lolo Reyes
                                          Retos Actuales en el Marketing Educativo
                                          Diego Santos
                                          Campaña Publicitaria
                                          Isaac Sanchez
                                          Gestión de ventas
                                          Nataly Vélez Gallego
                                          Fundamentos de AdWords 1
                                          Juan Antonio Gonzalez Lombana
                                          Comunicación social y Relaciones Públicas
                                          Danae Maldonado
                                          mapa conceptual marketing internacional
                                          NANCY ARACELI HERNANDEZ JUAREZ
                                          Implementando Google Analytics a WordPress
                                          Laura -
                                          Introducción a la Mercadotecnia
                                          CESAR GUERRERO
                                          ADMINISTRACION DE PROYECTOS
                                          Stefany Mendoza